第三節(jié) 職業(yè)生涯管理

　　▲ 內容詳解：

　　一、職業(yè)生涯管理的概述

　　(一)職業(yè)生涯管理的內涵Y1

　　從狹義的角度來看，職業(yè)生涯是個體在他/她的整個工作生涯中選擇從事工作的一個總的行為過程;從廣義的角度來看，職業(yè)生涯是貫穿個體一生的系列活動，包括有薪的或無薪的，其上限從零歲人生開始。職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點是放在個人目標與現實可行的機會的匹配上。

　　職業(yè)生涯管理指組織和員工個人共同對員工職業(yè)生涯進行設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋的一個綜合性過程。職業(yè)生涯管理即包括由組織主動實施的職業(yè)生涯管理，簡稱組織職業(yè)生涯管理，又包括由個人主動進行的職業(yè)生涯管理，簡稱個體職業(yè)生涯管理。個體職業(yè)生涯管理與組織職業(yè)生涯管理是相輔相成的。

　　(二)職業(yè)生涯管理的目的Y2

　　對組織的重要性表現在：第一，使員工與組織共同發(fā)展，以適應組織發(fā)展與變革;第二，為組織培養(yǎng)后備人才，特別是高級管理人才和高級技術人才;第三，從組織內部培養(yǎng)的員工在組織適應性方面比從外面招聘的強;第四，滿足員工的發(fā)展需要，增強員工對組織的承諾，留住員工，特別是優(yōu)秀員工。對個人的重要性表現在：第一，通過參加職業(yè)生涯管理活動，員工能更好地認識自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎;第二，可在組織中學到各種有用的知識、鍛煉能力，從而增加員工自身的競爭力;第三，能滿足員工高層次的需求，例如，尊重需要、自我實現需要等，進而提高個體的工作生活質量。

　　二、 職業(yè)生涯管理的方法●

　　(一)職業(yè)生涯管理模式Y3

　　索南費爾特(J.A.Sonnenfeld)等人提出了劃分組織的職業(yè)生涯管理模式的兩個維度，一是組織中人力資源對外部勞動力市場的開放性，二是組織內部員工晉升競爭的激烈程度。根據這兩個維度，可以將組織的員工職業(yè)生涯管理模式劃分為四個類型：①城堡型。其特點是對外部勞動力市場的開放程度高，而內部晉升競爭程度低，員工就業(yè)安全的主要威脅來自外部競爭。②棒球隊型。其特點是對外部勞動力市場的開放程度高，內部晉升競爭程度也高，員工就業(yè)安全和職業(yè)前程受到來自外部競爭和內部競爭的雙重威脅。③俱樂部型。其特點是對外部勞動力市場的開放程度低，內部晉升競爭程度也低，員工就業(yè)安全受到的威脅很小。④學院型。其特點是對外部勞動力市場的開放程度低，但是內部晉升競爭程度高，員工的就業(yè)安全和職業(yè)前程主要取決于其在組織中的表現。

　　(二)職業(yè)生涯管理的方法X1

　　1.組織層次的職業(yè)生涯管理方法

　　(1)提供內部勞動力市場信息。職業(yè)生涯通道，也稱職業(yè)生涯路線或職業(yè)生涯道路，是指個體在職業(yè)生涯過程中所經歷的一系列崗位和層級所形成的鏈條，是個體一生的職業(yè)生涯軌跡。典型的職業(yè)生涯通道包括三種類型：一是橫向通道，即員工在同一個管理層級或同一個技術、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑;二是縱向通道(2007年單選)，即員工在不同管理層級、技術等級、技能等級上下之間的變動路徑;三是雙通道(dual-career paths)，即員工同時承擔管理工作和技術工作，俗稱“雙肩挑”，主要是為組織中技術人員或專業(yè)人員設計的，也是組織培養(yǎng)高層管理人員的主要方式之一。

　　(2)成立潛能評價中心。組織中常用的方法有：①評價中心。②心理測驗。③替換或繼任規(guī)劃。

　　(3)實施培訓與發(fā)展項目。這些培訓與發(fā)展項目具體包括：①工作輪換。②利用公司內、外人力資源發(fā)展項目對員工進行培訓。③參加組織內部或外部的專題研討會。④專門對管理者進行培訓或實行雙通道職業(yè)生涯設計。

　　2、個人層次的職業(yè)生涯管理方法

　　(1)給個人提供自我評估工具和機會。具體方法有：①職業(yè)生涯討論會。②提供職業(yè)生涯手冊。職業(yè)生涯手冊包括：職業(yè)生涯管理理論介紹、組織圖、各崗位的工作說明書、自我評估的方法工具、職業(yè)生涯規(guī)劃的方法與工具、案例介紹與分析等方面的內容。③退休前討論會。

　　(2)職業(yè)生涯指導與咨詢。實施職業(yè)生涯指導與咨詢的人員主要來自三個方面：一是人力資源部的專業(yè)人員或具體負責人;二是員工的直接主管;三是組織外的專業(yè)指導師或咨詢師。