三、職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估Y4

　　一般認(rèn)為，可以用以下四個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量職業(yè)生涯管理的有效性。

　　(1)是否達(dá)到個(gè)人或組織目標(biāo)程度。個(gè)人目標(biāo)包括了解自我、獲得職業(yè)生涯信息、職業(yè)生涯目標(biāo)等方面的能力。組織目標(biāo)包括是否改善管理層與員工的溝通、員工個(gè)體與工作崗位的匹配程度、后備管理人才的儲(chǔ)備情況等。

　　(2)具體活動(dòng)的完成情況。這些具體活動(dòng)包括員工參與職業(yè)生涯討論會(huì)、參加具體培訓(xùn)課程、員工工作輪換情況等。

　　(3)績(jī)效指數(shù)變化。具體績(jī)效指數(shù)包括：離職率降低、曠工率降低、員工士氣改善、員工績(jī)效提高、添補(bǔ)空缺的時(shí)間縮短、增加內(nèi)部提升等。

　　(4)態(tài)度或知覺(jué)到的心理的變化。這些變化包括員工對(duì)參加職業(yè)生涯討論會(huì)的反應(yīng)、員工對(duì)工作的認(rèn)同程度和滿意度程度、對(duì)組織的忠誠(chéng)度等。

　　四、職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)●

　　注意事項(xiàng)Y5

　　(1)職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力資源戰(zhàn)略、招聘、績(jī)效評(píng)估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮;

　　(2)得到組織高層的支持，特別是在政策、經(jīng)費(fèi)等方面;

　　(3)鼓勵(lì)直線經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng);

　　(4)要充分考慮員工的個(gè)體差異。員工的個(gè)體差異因素包括技能與能力、職業(yè)興趣、職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務(wù)、職業(yè)生涯錨等。

　　1、職業(yè)興趣X2

　　職業(yè)興趣是指?jìng)�(gè)體對(duì)某種活動(dòng)或某種職業(yè)的喜好。影響最大的美國(guó)職業(yè)心理學(xué)家霍蘭德(Holland)提出的職業(yè)興趣類型理論。該理論的基本原則有：①大多數(shù)人的職業(yè)興趣可以被分為現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型和常規(guī)型等六種;②而職業(yè)環(huán)境也同樣可以被分為現(xiàn)實(shí)的、研究的、藝術(shù)的、社會(huì)的、企業(yè)的和常規(guī)的等六種;③個(gè)體的職業(yè)生涯選擇是其職業(yè)興趣與職業(yè)環(huán)境相互作用的結(jié)果。個(gè)體的職業(yè)生涯滿意度、職業(yè)生涯穩(wěn)定性與職業(yè)生涯成功，都取決于個(gè)人的職業(yè)興趣和環(huán)境特性間是否匹配以及匹配程度。這些職業(yè)興趣類型以及之間的相互關(guān)系可用圖10-1表示。這個(gè)六角形不但可以用來(lái)表示職業(yè)生涯興趣，還可以用來(lái)解釋職業(yè)類型。六角形上離得越近的類型，則擁有越多的相同之處;而處在對(duì)角線上，則完全對(duì)立。

　　圖10-1 職業(yè)興趣類型的六角模型理論

　　表10-1 職業(yè)興趣類型的特點(diǎn)

　　2、職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務(wù)X3

　　表10-2 職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務(wù)

　　3、職業(yè)生涯錨X4

　　職業(yè)生涯錨是美國(guó)著名的職業(yè)生涯管理專家施恩(E.H.Schein)教授提出的。

　　所謂職業(yè)生涯錨，是指一個(gè)不得不做出選擇的時(shí)候，他/她無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)生涯中那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。

　　職業(yè)生涯錨是個(gè)體與工作情境之間早期相互作用的產(chǎn)物，只有經(jīng)過(guò)若干年的實(shí)際工作體驗(yàn)后才能被發(fā)現(xiàn)。職業(yè)生涯錨的內(nèi)容包括：①自省的才干與能力，以各種作業(yè)環(huán)境中的實(shí)際成功為基礎(chǔ);②自省的動(dòng)機(jī)與需要，以實(shí)際情境中的自我測(cè)試和自我診斷的機(jī)會(huì)、以及他人的反饋為基礎(chǔ);③自省的態(tài)度與價(jià)值觀，以自我與雇傭工作環(huán)境的準(zhǔn)則和價(jià)值觀之間的實(shí)際遭遇為基礎(chǔ)。職業(yè)生涯錨具有以下四個(gè)特點(diǎn)：①產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段，以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ);②強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合;③不可能根據(jù)各種測(cè)試儀提前進(jìn)行預(yù)測(cè);④并不是完全固定不變的。

　　施恩認(rèn)為職業(yè)生涯錨有以下五種基本的類型： ①技術(shù)/職能能力型。②管理能力型。③安全穩(wěn)定型。其安全取向有兩類：一種是追求職業(yè)安全，另一種是注重情感的安全穩(wěn)定。④自主獨(dú)立型。⑤創(chuàng)造型。創(chuàng)造型職業(yè)錨的人具有獨(dú)特的特征：有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望，發(fā)明創(chuàng)造是他們工作的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力;冒險(xiǎn)精神是創(chuàng)造型職業(yè)錨具有的另一個(gè)非常明顯的特征。

　　在個(gè)人的職業(yè)發(fā)展中，或在組織的職業(yè)生涯管理中，職業(yè)生涯錨都發(fā)揮著重要的作用：①有助于識(shí)別個(gè)體的職業(yè)生涯目標(biāo)和職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)。②能夠促進(jìn)員工預(yù)期心理契約的發(fā)展，有利于個(gè)體與組織穩(wěn)固地相互接納。③有助于增強(qiáng)個(gè)體職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，提高個(gè)體和組織的績(jī)效。④為個(gè)體中后期職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。職業(yè)生涯錨反映了個(gè)體當(dāng)前的價(jià)值觀與才干，也能反映個(gè)體進(jìn)入職業(yè)生涯中后期的潛在需要和動(dòng)機(jī)。因此，早期的職業(yè)生涯錨為個(gè)體中后期的職業(yè)生涯發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。