第 1 頁(yè):4大協(xié)調(diào)技能 |
第 2 頁(yè):9條成功法則 |
二、9條成功法則
項(xiàng)目經(jīng)理除了需要有以上的溝通技能,還需要具備下面的9條成功法則,那樣的話,工程就會(huì)離魯班獎(jiǎng)越來越近!
1、項(xiàng)目經(jīng)理必須關(guān)注項(xiàng)目成功的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
一個(gè)項(xiàng)目的成功,往往有很多條件,但是簡(jiǎn)單地說,一是準(zhǔn)時(shí)交付,二是預(yù)算控制得當(dāng),三是質(zhì)量得到業(yè)主的認(rèn)可。項(xiàng)目經(jīng)理所做的一切都是為了讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一位成員都要對(duì)照上面三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行工作。
2、任何事都應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行
就項(xiàng)目管理而言,需要項(xiàng)目經(jīng)理投入的最重要的一件事就是項(xiàng)目規(guī)劃。只有詳細(xì)而系統(tǒng)的由項(xiàng)目部成員參與的規(guī)劃才是項(xiàng)目成功的唯一基礎(chǔ)。當(dāng)施工過程中原來的計(jì)劃不適用時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)制定一個(gè)新的計(jì)劃來及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃就是項(xiàng)目經(jīng)理的一種生活方式。
3、項(xiàng)目經(jīng)理必須以實(shí)際行動(dòng)向項(xiàng)目部成員傳遞一種緊迫感
由于項(xiàng)目在時(shí)間、資源和經(jīng)費(fèi)上都是有限的,項(xiàng)目最終必須要按時(shí)完成。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)讓項(xiàng)目部全體成員始終關(guān)注施工的目標(biāo)和截止期限。例如,可以定期檢查,并組織召開例會(huì),可以制作一些提醒的標(biāo)志置于項(xiàng)目的場(chǎng)所。
4、所有項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目活動(dòng)必須生動(dòng)形象地得以交流和溝通
項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目部成員在項(xiàng)目開始時(shí)就應(yīng)當(dāng)牢記施工安全、質(zhì)量、成本、進(jìn)度的要求,以確保與項(xiàng)目有關(guān)的每一個(gè)人都能記住。項(xiàng)目施工過程中有關(guān)成本的各個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)當(dāng)清楚、明確、毫不含糊、交底明確,并確保每個(gè)人對(duì)此都達(dá)成了一致的意見。
5、采用漸進(jìn)的方式逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
每個(gè)人的精力都是有限的,如果試圖同時(shí)完成所有的項(xiàng)目目標(biāo),只會(huì)造成重復(fù)勞動(dòng),既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)錢。項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)只能一點(diǎn)一點(diǎn)地去實(shí)現(xiàn),并且每實(shí)現(xiàn)一個(gè)進(jìn)度目標(biāo)就進(jìn)行一次評(píng)估,最終確保整個(gè)項(xiàng)目能得以控制。
6、項(xiàng)目應(yīng)得到明確的許可,并由投資方簽字實(shí)施
在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程中獲得明確的許可是非常重要的。應(yīng)將投資方(甲方)的簽字批準(zhǔn)視為項(xiàng)目的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。甲方的簽字確認(rèn),能對(duì)一些簽證和變更起到很好的作用。
7、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)責(zé)權(quán)對(duì)等
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目施工階段的結(jié)果負(fù)責(zé),這一點(diǎn)并不過分。但與此相對(duì)應(yīng),項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)被授予足夠的權(quán)利以承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在某些時(shí)候,權(quán)利顯得特別重要,尤其是在需要獲取或協(xié)調(diào)資源,要求得到公司內(nèi)部其他相關(guān)部門配合時(shí)。
8、項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)當(dāng)采用市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制
在多數(shù)情況下,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將自己看成是賣主,以督促自己完成投資方交付的任務(wù)。項(xiàng)目一旦開始施工,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)定期提醒項(xiàng)目部成員該項(xiàng)目必須滿足的需求是什么,甲方比較喜歡怎樣的成果,以及該怎樣工作才能滿足這些需求。
9、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)盡力爭(zhēng)取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的最佳人選
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員最佳人選是指那些受過相應(yīng)的技能培訓(xùn),有經(jīng)驗(yàn),素質(zhì)高,能夠在項(xiàng)目中起關(guān)鍵作用的人員。對(duì)于工程項(xiàng)目來說,獲得最佳的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員往往能彌補(bǔ)時(shí)間、經(jīng)費(fèi)或其他方面的不足。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)幫助他們獲得必要的工具和條件,發(fā)揮他們的才能,來達(dá)到讓工程項(xiàng)目順利竣工的目的。
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