點擊查看：2014年人力資源管理師考試輔導(dǎo)：資源規(guī)劃匯總

　　1. 崗位設(shè)置的基本原則是什么

　　“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。具體設(shè)置崗位時，還應(yīng)注意考慮以下幾個方面：

　　1>.崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則，即是否以盡可能少的崗位設(shè)置承擔盡可能多的工作任務(wù)?

　　2>.所有崗位是否實現(xiàn)了有效配合?是否足以保證組織的總目標、總?cè)蝿?wù)的實現(xiàn)?

　　3>.每一個崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng)?它與上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào)?

　　4>.組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化原則?

　　2. 崗位工作設(shè)計目標和前提是什么

　　崗位工作設(shè)計的目標是最大限度地提高工作崗位的效率，同時又能夠適當?shù)貪M足員工的個人發(fā)展的要求。工作設(shè)計的前提是對工作崗位的分析，明確崗位的工作要求和人員要求。

　　3. 決定工作性質(zhì)的因素有哪些

　　從理論上講決定工作性質(zhì)的因素有：企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織的結(jié)構(gòu)模式和所采用的生產(chǎn)技術(shù)等。

　　4. 工作的性質(zhì)、特點和內(nèi)容指的是哪些內(nèi)容

　　組織的條件決定了工作的性質(zhì)、特點和內(nèi)容。具體包括：員工應(yīng)完成的工作任務(wù)，所承擔的責(zé)任和義務(wù);員工的行為規(guī)范;員工完成工作所需要的資格條件，如所需要的知識、經(jīng)驗和專業(yè)技能等;完成工作任務(wù)應(yīng)當獲得的收益和獎勵。

　　5. 員工從工作中得到的收益的報酬包括哪兩種方式

　　員工從工作中得到的收益和報酬包括外在報酬和內(nèi)在報酬兩種形式。

　　6. 什么是外在報酬

　　外在報酬是指工資、福利、晉升、表揚和舒適的工作條件等具體的報酬形式。

　　7. 什么是內(nèi)在報酬

　　內(nèi)在報酬是指自我成就感、工作的自由度和工作的自主性等不容易被觀測到的報酬形式。

　　8. 什么是崗位工作設(shè)計

　　崗位工作設(shè)計是指把工作的內(nèi)容、工作的資格條件和報酬結(jié)合起來，以滿足員工和組織的需要。

　　9. 能否激勵員工努力工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么

　　崗位工作設(shè)計是能否激勵員工努力工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　10. 系統(tǒng)設(shè)計工作的最早的方法是什么，其理論活動基礎(chǔ)是什么

　　泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理原理是系統(tǒng)設(shè)計工作的最早的方法之一，其理論基礎(chǔ)是亞當·斯密提出的職能專業(yè)化。泰勒的目標是管理者用比較低的成本使工人生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，泰勒的基本方法是工作簡單化，把每項工作簡化到其最簡單的單元，然后讓員工在嚴密的監(jiān)督下完成它。

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