家家集團(tuán)是一家大型的連鎖酒店，該酒店采用的企業(yè)文化類型屬于角色導(dǎo)向型。下列關(guān)于角色導(dǎo)向型的表述中，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、角色導(dǎo)向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序

　　B、角色文化十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任

　　C、理性和邏輯是這一文化的中心

　　D、此類文化最常見(jiàn)于高科技企業(yè)

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考核企業(yè)文化的類型。角色導(dǎo)向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)，這類企業(yè)不太適合動(dòng)蕩的環(huán)境，此類文化最常見(jiàn)于國(guó)有企業(yè)和公務(wù)員機(jī)構(gòu)。

　　常見(jiàn)于新興產(chǎn)業(yè)中，特別是一些高科技企業(yè)的企業(yè)文化類型是(　)。

　　A、人員導(dǎo)向型

　　B、角色導(dǎo)向型

　　C、權(quán)力導(dǎo)向型

　　D、任務(wù)導(dǎo)向型

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　任務(wù)導(dǎo)向型：這類文化常見(jiàn)于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)。 權(quán)力導(dǎo)向型：通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)企業(yè)。 角色導(dǎo)向型：這種企業(yè)被稱作官僚機(jī)構(gòu)，此類文化最常見(jiàn)于國(guó)有企業(yè)和公務(wù)員機(jī)構(gòu)。 人員導(dǎo)向型：這一文化常見(jiàn)于俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司。

　　不同企業(yè)采用的企業(yè)文化類型也不盡相同，關(guān)于企業(yè)文化的類型，下列屬于人員導(dǎo)向型企業(yè)文化特點(diǎn)的有(　)。

　　A、這類文化更依賴個(gè)人而非職權(quán)

　　B、這類文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，個(gè)人能高度控制自己分內(nèi)的工作，在十分動(dòng)蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會(huì)很成功

　　C、這類文化是小業(yè)主企業(yè)的典型模式，它要求相信個(gè)人

　　D、這類文化中的人員不易管理，企業(yè)能給他們施加的影響很小

　　【答案】

　　AD

　　【解析】

　　在人員導(dǎo)向型文化中企業(yè)是其員工的下屬，企業(yè)的生存也依賴于員工。這類企業(yè)為其專業(yè)人員提供他們自己不能為自己提供的服務(wù)，職權(quán)往往是多余的，這類文化中的人員不易管理，企業(yè)能給他們施加的影響很小，選項(xiàng)AD正確;選項(xiàng)B是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的特點(diǎn);選項(xiàng)C是權(quán)力導(dǎo)向型的特點(diǎn)。

　　關(guān)于文化與績(jī)效，下列不屬于企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑的是(　)。

　　A、文化簡(jiǎn)化了信息處理

　　B、文化補(bǔ)充了正式控制

　　C、文化可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　D、文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑包括以下三個(gè)方面：文化簡(jiǎn)化了信息處理、文化補(bǔ)充了正式控制、文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。

　　文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本，體現(xiàn)的是(　)。

　　A、企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑

　　B、文化、慣性和不良績(jī)效

　　C、企業(yè)文化成為維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的條件

　　D、文化的適應(yīng)性

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑：(1)文化簡(jiǎn)化了信息處理;(2)文化補(bǔ)充了正式控制;(3)文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。

　　下列關(guān)于企業(yè)文化表述正確的是(　)。

　　A、優(yōu)秀的企業(yè)文化一定會(huì)促進(jìn)企業(yè)提高績(jī)效

　　B、企業(yè)文化在促進(jìn)內(nèi)部溝通的同時(shí)會(huì)增加企業(yè)內(nèi)部信息處理成本

　　C、企業(yè)文化體現(xiàn)的是市場(chǎng)控制

　　D、不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的文化不能形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考核文化與績(jī)效。文化可能與高績(jī)效相聯(lián)系，但它又不一定是高績(jī)效的必然原因，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

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