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　　急診護理管理的必備措施：

　　1 保證120電話通暢

　　開通120電話來電顯示，配備一些備用電話，非急診電話，婉言中斷，請另拔非120電話，每班必須檢查120電話是否通暢，設(shè)置急診電話記錄本，必須準(zhǔn)確記錄急救位置及聯(lián)系方式。加強救護車司機培訓(xùn)，車上配備地圖。

　　2 護士長具備良好的組織才能

　　護士長時時督促醫(yī)護人員嚴(yán)格執(zhí)行急診工作制度、搶救程序、操作規(guī)程，搶救工作要組織嚴(yán)密，井然有序，密切配合，忙而不亂，若遇到重大搶救，或涉及刑事案件搶救，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。

　　3 護士具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　急診護士必須具備良好的身體素質(zhì)，敏捷的反應(yīng)，果斷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情穩(wěn)重的服務(wù)態(tài)度，勇?lián)�風(fēng)險的負責(zé)精神，踏實的基本功，精湛的急救技術(shù)。必須熟練掌握搶救藥品、醫(yī)療器械、監(jiān)護儀器的性能與使用方法。

　　4 搶救藥品齊備

　　救護車及搶救室的急救藥品、物品、器械必須齊全，定位放置，性能良好，保證隨時能使用，規(guī)定每班檢查，用后補充。

　　5 記錄規(guī)范

　　各種搶救記錄、出診記錄、觀察記錄必須按規(guī)定及時、真實、規(guī)范書寫，護士長定期檢查，醫(yī)生與護士記錄要一致性。若出現(xiàn)糾紛，則按有關(guān)法律程序進行封存保管。

　　6 加強法律學(xué)習(xí)，增強證據(jù)意識

　　使護理人員懂法、守法，提高相關(guān)法律意識與自我保護能力，特別是證據(jù)意識。尊重患者的合法權(quán)利，維護醫(yī)院合法權(quán)益。針對典型醫(yī)療糾紛案例，剖析護理工作得失，把護理人員的法律知識和證據(jù)保存知識列為考核內(nèi)容，護士長在加強業(yè)務(wù)管理的同時，更應(yīng)重視護理病歷及其他證據(jù)的保存。

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