考點三　商品流通企業(yè)薪酬調(diào)查與職位評價

　　(一)薪酬市場調(diào)查及其步驟

　　1.薪酬調(diào)查的難點

　　(1)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)不同

　　(2)數(shù)據(jù)收集的客觀準(zhǔn)確性與薪酬數(shù)據(jù)的保密性

　　(3)不同企業(yè)之間職位的可比性和標(biāo)準(zhǔn)職位的確定

　　2.薪酬市場調(diào)查步驟

　　(1)薪酬市場調(diào)查的目的

　　(2)確定薪酬調(diào)查的范圍

　�、俅_定調(diào)查的企業(yè);

　　②確定調(diào)查的崗位;

　�、鄞_定需要調(diào)查的薪酬信息;

　�、艽_定調(diào)查時問;

　�、荽_定市場調(diào)查的方法;

　�、藿y(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù);

　　⑦核實調(diào)查數(shù)據(jù)，提交薪酬調(diào)查分析報告。

　　(二)薪酬滿意度調(diào)查

　　提高薪酬滿意度是吸引和留住人才的關(guān)鍵因素，是企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

　　薪酬滿意度調(diào)查過程包括：薪酬滿意度調(diào)查的程序、薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計、薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析。

　　薪酬滿意度調(diào)查的程序如下：①確定調(diào)查對象;②確定調(diào)查方式;③確定調(diào)查內(nèi)容。

　　(三)職位評價的程序和主要方法

　　1.職位評價的步驟：

　　2.常用的職位評價方法有：計點法、因素比較法、分類法和排序法。

　　評分法、因素比較法、分類法和排序法的比較

　　【例6·單選題】(　　)的優(yōu)點是它作為一種量化的評價技術(shù)，與非量化評價方法相比，評價更精確，結(jié)果更容易被員工接受。

　　A.計點法

　　B.分類法

　　C.排序法

　　D.因素比較法

　　【答案】A

　　【解析】本題考查計點法的優(yōu)點。計點法的優(yōu)點是它作為一種量化的評價技術(shù)，與非量化評價方法相比，評價更精確，結(jié)果更容易被員工接受。

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