第二單元 培訓(xùn)規(guī)劃的制定

　　【知識(shí)要求】

　　一、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容(2010.5單選，2010.11多選，2008.5綜合分析題1)選擇題，簡(jiǎn)答題，綜合分析題

　　項(xiàng)目—內(nèi)容—過程—手段—資源—成本

　　(一)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

　　1.列出各種培訓(xùn)需求的優(yōu)先順序

　　2.明確培訓(xùn)的目標(biāo)群體及其規(guī)模

　　3.確定培訓(xùn)目標(biāo)

　　(二)培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

　　堅(jiān)持“滿足需求，突出重點(diǎn)，立足當(dāng)前，講求實(shí)用，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，提升素質(zhì)”的基本原則。(2010.11單選)

　　(三)實(shí)施過程的設(shè)計(jì)

　　1.合理安排培訓(xùn)進(jìn)度：形成完備的培訓(xùn)進(jìn)度表。

　　2.合理選擇教學(xué)方式

　　3.全面分析培訓(xùn)環(huán)境：盡量與實(shí)際工作的環(huán)境相一致。

　　(四)評(píng)估手段的選擇(2010.11多選)

　　1.如何考核培訓(xùn)的成敗

　　2.如何進(jìn)行中間效果的評(píng)估

　　3.如何評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束時(shí)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果

　　4.如何考察在工作中的運(yùn)用情況

　　(五)培訓(xùn)資源的籌備

　　人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息等資源。資源分析就是可行性分析。

　　(六)培訓(xùn)成本的預(yù)算

　　進(jìn)行成本預(yù)算是得到高層批準(zhǔn)的必要環(huán)節(jié)，也是對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)支出的一個(gè)參考。

　　二、年度培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成(2010.5綜合)選擇題，簡(jiǎn)答題，綜合分析題

　　年度培訓(xùn)計(jì)劃是企業(yè)培訓(xùn)組織管理的實(shí)施規(guī)程，包括：

　　1.目的。

　　2.原則。

　　3.培訓(xùn)需求。哪些差距需要彌補(bǔ)

　　4.培訓(xùn)目的或目標(biāo)(why)：培訓(xùn)項(xiàng)目需要達(dá)到的結(jié)果

　　5.培訓(xùn)對(duì)象(who)

　　6.培訓(xùn)內(nèi)容(what)

　　7.培訓(xùn)時(shí)間(when)：培訓(xùn)計(jì)劃的有效期;每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間;每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)周期或課時(shí)。

　　8.培訓(xùn)地點(diǎn)(where)：每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施地點(diǎn);實(shí)施項(xiàng)目時(shí)的集合地點(diǎn)。

　　9.培訓(xùn)形式和方式(how)

　　10.培訓(xùn)教師(Who)

　　11.培訓(xùn)組織人(Who)：培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行人;每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行人或責(zé)任人。

　　12.考評(píng)方式(How)：分為筆試(開卷和閉卷)、面試、操作三種，試題分為開放式和封閉式。

　　13.計(jì)劃變更或調(diào)整方式：程序及權(quán)限范圍。

　　14.培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算：整體計(jì)劃的執(zhí)行費(fèi)用;每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行費(fèi)用。

　　15.簽發(fā)人

　　記憶方法：頭(目的、原則、需求);中(5w1h+2W1H);尾(變更、預(yù)算、簽發(fā))

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