昨天,中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所發(fā)布《社會心態(tài)藍(lán)皮書》,從總體上分析了當(dāng)前社會心態(tài)的特點、發(fā)展態(tài)勢和存在的問題。其中調(diào)查顯示,社會的總體信任指標(biāo)在2012年進一步下降,已經(jīng)跌破及格線。藍(lán)皮書認(rèn)為,中國目前社會的總體信任進一步下降,人際之間的不信任進一步擴大。只有不到一半的人認(rèn)為社會上大多數(shù)人可信,二到三成信任陌生人。(京華時報,1月8日)
作為維系社會關(guān)系的重要工具,社會信任在一定程度上可以成為觀察社會心理嬗變的風(fēng)向標(biāo)。社會意識是社會現(xiàn)實的反映,因而社會信任所反映出的的社會心理嬗變狀態(tài),同時又與當(dāng)下的社會現(xiàn)實具有無法割裂的聯(lián)系!渡鐣膽B(tài)藍(lán)皮書》基于對官民、警民、醫(yī)患、民商等不同階層群體之間關(guān)系的實際分析上,得出“社會信任度下降”的結(jié)論,從宏觀層面上描摹的當(dāng)下社會不同階層人群間的關(guān)系現(xiàn)狀,自然有積極的學(xué)理和現(xiàn)實意義。
不論于私于公,誠信、信任都有著不容忽視的重要性!白怨沤杂兴,民無信不立!眰人誠信、商業(yè)誠信、公共部門誠信都是社會征信體系的重要組成部分,民眾之間的關(guān)系、民眾與政府、商人之間的關(guān)系,都需要雙方之間的信任進行維系。雙方信任度高則關(guān)系融洽,信任度低則會充滿猜忌,抵牾沖突肯定會增加。我國目前社會總體信任進一步下降的信息,一定程度上反映了當(dāng)下社會失衡、階層隔膜等社會現(xiàn)實的存在。
30多年改革開放取得了巨大成就,但同時也由于偏重經(jīng)濟建設(shè)而帶來一系列不容忽視的弊端。貧富差距、價值迷惘、沖突增加等現(xiàn)象,體現(xiàn)在各階層分野逐漸鮮明,社會各階層在一定程度上陷入失衡乃至斷裂的困境中,由此基于利益上的價值觀沖突增加,使得改革開放的相當(dāng)一部分成果被“內(nèi)耗”掉了。從社會現(xiàn)實來看,不時見諸報端的公共權(quán)力失范現(xiàn)象,拼爹、屌絲等社會話語的流行,弱勢群體艱辛的生活際遇,新興媒體上的眾聲喧嘩,社會信任都在其中扮演著重要的角色,反過來這些現(xiàn)實境遇又再一次影響了社會信任和社會情緒等社會心態(tài)。
社會總體信任度的下降,體現(xiàn)在不同階層人群之間的階層信任和族群信任的不容樂觀,偏低的社會信任進一步使得社會總體情緒受負(fù)面情緒的影響程度越來越大,這在發(fā)生過的群體性事件中可以找到明顯的例證。一直以來,相對于看得見摸得著的物質(zhì)層面,人們對社會信任和社會心理等精神層面的東西明顯重視不夠,從媒體披露的一些群體性事件中的民眾訴求可以看出,社會信任和社會心理等亟須重視,并采取切實措施提升社會信任度。
社會信任度降低和反向情緒明顯等社會心態(tài)現(xiàn)象,說到底是基于“公平規(guī)則稀缺”背景下產(chǎn)生的現(xiàn)實利益沖突所致。解鈴還須系鈴人,提高社會信任、紓解反向情緒,最根本的是要建立以權(quán)利公平、機會公平和規(guī)則公平為主要內(nèi)容的社會公平保障體系,在不斷推進社會公共資源均等化的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進改革開放,讓改革釋放出的“紅利”以更加公平的態(tài)勢普及到全體公眾。在蛋糕“做大”同時“分好”的基礎(chǔ)上,以自由、平等、公正、法治為核心加強主流價值觀的重塑,引導(dǎo)公眾形成愛國、敬業(yè)、誠信、友善的社會心態(tài)和情緒,形成富強、民主、文明、和諧的社會風(fēng)氣,從而凝聚成實現(xiàn)“中國夢”的強大正能量。