多項選擇題

　　1.銀行業(yè)從業(yè)人員除應當遵守職業(yè)操守外，還應當接受()的監(jiān)督。

　　A.從業(yè)人員所在機構

　　B.中國銀行業(yè)協(xié)會

　　C.中國銀監(jiān)會

　　D.社會公眾

　　E.中國人民銀行

　　2. “專業(yè)勝任”要求銀行業(yè)從業(yè)人員應當具備崗位所需的()。

　　A.基礎知識

　　B.專業(yè)知識

　　C.資格

　　D.能力

　　E.年限

　　3.“勤勉盡職”要求銀行業(yè)從業(yè)人員做到()。

　　A.對所在機構負有誠實信用義務

　　B.勤奮學習，掌握好各項專業(yè)知識

　　C.切實履行崗位職責

　　D.維護所在機構商業(yè)信譽

　　E.經常勉勵下屬，促進團隊文化建設

　　4.商業(yè)秘密指的是()的技術信息和經營信息。

　　A.不為公眾所知悉

　　B.能給權利人帶來經濟利益

　　C.具有原創(chuàng)性

　　D.具有實用性

　　E.權利人采取了保密措施

　　5銀行業(yè)從業(yè)人員是指在中國境內設立的銀行業(yè)機構工作的人員，下列屬于銀行業(yè)從業(yè)人員的有()。

　　A.某網絡技術服務公司委派至銀行的工作人員

　　B.會計師事務所派遣的審計人員

　　C.汽車金融公司的工作人員

　　D.證券公司的工作人員

　　E.人壽保險公司的工作人員

　　6.下列符合公平競爭行為的有()。

　　A.某銀行為了提高為客戶提供服務的質量，定期對從業(yè)人員進行培訓，講授金融產品和服務的特點和技巧，經過一段時間后，該行的服務質量和效率顯著提高，吸引了更多客戶

　　B.某銀行客戶經理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務，答應其財務部負責人可以給予一定比例的提成

　　C.某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務時，明確告知客戶在信用卡使用過程中，消費達到一定金額后，可以獲得某些獎品

　　D.某銀行雖然在同類同質產品的定價上并不是最低的，但卻能在提供產品和服務的過程中，為客戶提供增值服務

　　E.某銀行以低于同類產品的價格向客戶提供服務

　　7.以下關于保護客戶隱私的說法正確的有()。

　　A.銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機構關于客戶隱私保護的規(guī)定，透露任何客戶資料和交易信息

　　B.出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息屬于不當行為，可能侵犯客戶隱私

　　C.銀行應當保護在為客戶提供開戶服務時了解到的客戶財務狀況信息

　　D.保護客戶商業(yè)秘密是避免客戶損失、維護銀行聲譽的必然要求

　　E.客戶的家庭狀況不屬于客戶隱私，可以和其他同事討論

　　8.國外銀行業(yè)在從業(yè)人員職業(yè)操守教育方面的做法有()。

　　A.每周背誦職業(yè)操守

　　B.通過職業(yè)操守考試

　　C.經過嚴格的以職業(yè)操守為核心的合規(guī)政策培訓

　　D.將遵守職業(yè)操守寫入勞動合同

　　E.要求其嚴格遵守職業(yè)操守

　　9.銀行業(yè)職業(yè)價值理念的核心有()。

　　A.誠信

　　B.愛崗

　　C.合規(guī)

　　D.盡職

　　E.競爭

　　10.()屬于銀行業(yè)自律規(guī)范。

　　A.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》

　　B.《銀行業(yè)協(xié)會工作指引》

　　C.《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》

　　D.《中國銀行業(yè)自律公約》

　　E.《商業(yè)銀行監(jiān)管評級內部指引》

　　相關推薦：

　　2014年銀行從業(yè)資格考試《公共基礎》講義匯總

　　考試吧：2014年銀行從業(yè)資格考試教材輔導叢書

　　2014年銀行從業(yè)資格考試零基礎考生復習方法

　　2014銀行從業(yè)資格考試報名時間及報考指南全解析