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>>>>2015年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略》主要考點(diǎn)匯總
第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略的定義
| 公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念 | 美國(guó)哈佛大學(xué)教授波特：“公司戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(diǎn)與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑的結(jié)合物�！� 公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性。 |
| 公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念 | 加拿大學(xué)者明茨伯格：“一系列或整套的決策或行動(dòng)方式。” 公司戰(zhàn)略的另一方面屬性——應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性。 |
知識(shí)點(diǎn)：公司的使命
使命主要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由：
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企業(yè) |
使命表述 |
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創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁。 |
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通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)。 |
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Toenablepeopleandbusinessesthroughouttheworldtorealizetheirfullpotential.幫助全世界的個(gè)人和企業(yè)實(shí)現(xiàn)全部潛能。 |
一般包括三個(gè)方面：
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公司目的 |
公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。 營(yíng)利組織，其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值，其次的目的是履行社會(huì)責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 非營(yíng)利組織，其首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革。 |
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公司宗旨 |
公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。公司的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括企業(yè)的產(chǎn)品（或服務(wù)）、顧客對(duì)象、市場(chǎng)和技術(shù)等幾個(gè)方面。 【寶潔宗旨】 為現(xiàn)在和未來的世世代代，提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務(wù)，在全世界更多的地方，更全面的，親近和美化更多消費(fèi)者的生活。 作為回報(bào)，我們將會(huì)獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)銷售地位、不斷增長(zhǎng)的利潤(rùn)和價(jià)值，從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會(huì)共同繁榮。 |
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經(jīng)營(yíng)哲學(xué) |
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要通過公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。 【寶潔經(jīng)營(yíng)哲學(xué)】 領(lǐng)導(dǎo)才能——清楚認(rèn)識(shí)工作前景，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略。 主人翁精神——擔(dān)負(fù)各自工作責(zé)任，以主人翁精神對(duì)待公司的財(cái)產(chǎn)，一切行為著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 誠(chéng)實(shí)正直——努力去做正確的事情，誠(chéng)實(shí)正直，坦率待人。 積極求勝——將最重要的事做得最好，不斷完善自我，不斷贏取市場(chǎng)。 信任——尊重公司的同事、客戶和消費(fèi)者，彼此信任才能使員工有最佳的工作表現(xiàn)。 |
知識(shí)點(diǎn)：公司的目標(biāo)
公司目標(biāo)是公司使命的具體化：
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財(cái)務(wù)目標(biāo)體系 |
市場(chǎng)占有率、收益增長(zhǎng)率、滿意的投資回報(bào)率、股利增長(zhǎng)率、股票價(jià)格評(píng)價(jià)、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度，等等。 |
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戰(zhàn)略目標(biāo)體系 |
獲取足夠的市場(chǎng)份額，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使整體成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，提高公司在客戶中的聲譽(yù)，在國(guó)際市場(chǎng)上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn)，建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，抓住誘人的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，等等。 |
知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略的功能
1.公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向;
2.公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力;
3.公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。
知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略的層次
一般將戰(zhàn)略分為三個(gè)層次：總體戰(zhàn)略(corporatestrategy)、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(businessorcompetitivestrategy)和職能戰(zhàn)略(operationalstrategy)。
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戰(zhàn)略層次 |
原文解釋 |
關(guān)鍵詞總結(jié) |
舉例（雀巢） |
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總體戰(zhàn)略（公司層戰(zhàn)略） |
根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。 |
業(yè)務(wù)組合資源配置 |
2002年，宣布“將在今后5年內(nèi)實(shí)行全球業(yè)務(wù)優(yōu)化戰(zhàn)略，核心業(yè)務(wù)將集中在巧克力糖果、礦泉水、寵物食品及冰淇淋等回報(bào)率較高的領(lǐng)域，要放棄已經(jīng)發(fā)展成型的香精、香料和醫(yī)療器械的激光外科設(shè)備等業(yè)務(wù)。 該戰(zhàn)略實(shí)施后主要業(yè)務(wù)包括奶制品、糖果點(diǎn)心、飲料、冰淇淋、食品、寵物護(hù)理和食品服務(wù)。 |
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業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略） |
針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中有效競(jìng)爭(zhēng)。 |
競(jìng)爭(zhēng) |
收購(gòu)美國(guó)寵物食品制造商RalstonPurina。 確定目標(biāo)人群；推出不同檔次產(chǎn)品，不同品牌；建立渠道；加大廣告投放等等。 |
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職能戰(zhàn)略（職能層戰(zhàn)略） |
主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門，如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)（R&D）、人力資源、信息技術(shù)等，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。 |
效率 |
如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)（R&D）、人力資源、信息技術(shù)等。 |
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