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            2015注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》最新考點(diǎn)講解(13)

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            第 1 頁(yè):組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素
            第 2 頁(yè):縱向分工結(jié)構(gòu)
            第 3 頁(yè):橫向分工結(jié)構(gòu)
            第 4 頁(yè):橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制
            第 5 頁(yè):組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系
            第 6 頁(yè):組織的戰(zhàn)略類型

              橫向分工結(jié)構(gòu)

              【內(nèi)容導(dǎo)航】:

              1.橫向分工結(jié)構(gòu)

              【所屬章節(jié)】:

              本知識(shí)點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目第四章戰(zhàn)略實(shí)施第一節(jié)公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。

              【知識(shí)點(diǎn)】:橫向分工結(jié)構(gòu)

              橫向分工結(jié)構(gòu)的基本類型:

              從橫向分工結(jié)構(gòu)考察,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有8種基本類型:創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

              (注:由于本部分內(nèi)容教材上個(gè)別地方過于抽象,文句表達(dá)晦澀,為了幫助學(xué)員更好理解和把握,做了如下歸納總結(jié),請(qǐng)結(jié)合教材來掌握)

              (1)創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

             、俸x:創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是一種最早的、最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)沒有職能機(jī)構(gòu),從最高管理層到最低層實(shí)現(xiàn)直線垂直領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)的所有者或管理者對(duì)若干下屬實(shí)施直接控制,并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。這一結(jié)構(gòu)類型的彈性較小并缺乏專業(yè)分工,其成功主要依賴于該中心人員的個(gè)人能力。

             、趦(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,責(zé)任分明,命令統(tǒng)一。

             、廴秉c(diǎn):它要求行政負(fù)責(zé)人通曉多種知識(shí)和技能,親自處理各種業(yè)務(wù)。這在業(yè)務(wù)比較復(fù)雜、企業(yè)規(guī)模比較大的情況下,把所有管理職能都集中到最高主管一人身上,顯然是難以勝任的。

             、苓m用范圍:只適用于規(guī)模較小,生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的小型企業(yè),對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理比較復(fù)雜的企業(yè)并不適宜。

              (2)職能制組織結(jié)構(gòu)

              ①含義:職能制組織結(jié)構(gòu)是一種按職能劃分部門的縱向職能結(jié)構(gòu),即U型結(jié)構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部按職能(如生產(chǎn)、銷售、開發(fā)等)劃分成若干部門,各部門獨(dú)立性很小,均由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行管理,即企業(yè)實(shí)行集中控制和統(tǒng)一指揮。

              如在廠長(zhǎng)下面設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員,協(xié)助廠長(zhǎng)從事職能管理工作。這種結(jié)構(gòu)要求行政主管把相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān)的職能機(jī)構(gòu),各職能機(jī)構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)行政單位發(fā)號(hào)施令。因此,下級(jí)行政負(fù)責(zé)人除了接受上級(jí)行政主管指揮外,還必須接受上級(jí)各職能機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。

             、趦(yōu)點(diǎn):

              一是能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。比如,所有的銷售和營(yíng)銷工作都通過銷售和營(yíng)銷部門來執(zhí)行。

              二是有利于培養(yǎng)職能專家。

              三是由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高。

              四是董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門。

             、廴秉c(diǎn):

              一是由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過度細(xì)分,在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問題。

              二是難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧。

              三是導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作。

              四是等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。

             、苓m用范圍

              職能制組織結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。

              職能制組織結(jié)構(gòu)主要適用于簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境。在這種環(huán)境中,很少有意外事件發(fā)生,管理部門的主要作用在于,確保已建立起來的一套常規(guī)工作和規(guī)章制度能執(zhí)行下去。

              (3)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

              ①含義:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)最早是由美國(guó)通用汽車總裁斯隆于1924年提出的,也叫“聯(lián)邦分權(quán)化”,實(shí)行“集中決策,分散經(jīng)營(yíng)”,是一種高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)決策相分離。根據(jù)業(yè)務(wù)按產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、地區(qū)等設(shè)立半自主性的經(jīng)營(yíng)事業(yè)部,公司的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)決策由不同的部門和人員負(fù)責(zé),使高層領(lǐng)導(dǎo)從繁重的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中解脫出來,集中精力致力于企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)決策,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)各事業(yè)部的活動(dòng)和評(píng)價(jià)各部門的績(jī)效。

              事業(yè)部制是分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的一種形式,即一個(gè)公司按地區(qū)或按產(chǎn)品類別分成若干個(gè)事業(yè)部,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、成本核算、產(chǎn)品制造、一直到產(chǎn)品銷售,均由事業(yè)部及所屬工廠負(fù)責(zé),實(shí)行單獨(dú)核算,獨(dú)立經(jīng)營(yíng),公司總部只保留人事決策、預(yù)算控制和監(jiān)督大權(quán),并通過利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。

             、陬愋停菏聵I(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或地區(qū)為依據(jù)進(jìn)行細(xì)分。

              1)區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu):按照特定的地理位置來對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類。

              優(yōu)點(diǎn):在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;與一切皆由總部來運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。

              缺點(diǎn):管理成本的重復(fù);難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)。

              2)產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu):以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部,而不是以職能或區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)進(jìn)行劃分。

              優(yōu)點(diǎn):生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可以通過事業(yè)部/經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合;各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域;易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部。

              缺點(diǎn):各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭(zhēng)奪有限資源而產(chǎn)生摩擦;各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi);若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,則難以協(xié)調(diào),且事業(yè)部的高級(jí)管理層會(huì)缺乏整體觀念。

              3)客戶細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu):通常與銷售部門和銷售工作相關(guān),由管理者負(fù)責(zé)聯(lián)系主要客戶。

              (4)M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))

             、俸x:將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線。

              ②優(yōu)點(diǎn):便于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng);首席執(zhí)行官所在總部員工的工作量會(huì)有所減輕;職權(quán)被分派到總部下面的每個(gè)事業(yè)部;能夠?qū)κ聵I(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較。

              ③缺點(diǎn):為事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難并略帶主觀性;經(jīng)常會(huì)在事業(yè)部之間滋生功能失調(diào)性的競(jìng)爭(zhēng)和摩擦;當(dāng)一個(gè)事業(yè)部生產(chǎn)另一個(gè)事業(yè)部所需要的部件或產(chǎn)品時(shí),確定轉(zhuǎn)移價(jià)格也會(huì)產(chǎn)生沖突。

             、苓m用范圍:在M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,重要決策可以在較低的組織層次作出,因此,與職能制組織結(jié)構(gòu)相比,它有利于以一種分權(quán)的方式來開展管理工作。M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一般適于在具有較復(fù)雜的產(chǎn)品類別或較廣泛的地區(qū)分布的企業(yè)中采用。

              (5)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU)

             、俸x:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)是在M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上建立的。目的是對(duì)多個(gè)事業(yè)部進(jìn)行相對(duì)集中管理,即分成幾個(gè)“大組”,便于協(xié)調(diào)和控制。但它的出現(xiàn)并未改變M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。

             、趦(yōu)點(diǎn):降低了企業(yè)總部的控制跨度;控制幅度的降低減輕了總部的信息過度情況;使得具有類似使命、產(chǎn)品、市場(chǎng)或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào);易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績(jī)效。

             、廴秉c(diǎn):總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變的疏遠(yuǎn);戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會(huì)引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)和摩擦,而這些競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變成功能性失調(diào)并會(huì)對(duì)企業(yè)的總體績(jī)效產(chǎn)生不利影響。

             、苓m用范圍:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。

              (6)矩陣制組織結(jié)構(gòu)

             、俸x:矩陣制組織結(jié)構(gòu)是指既包含職能專業(yè)化又包含產(chǎn)品或項(xiàng)目專業(yè)化的二元組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了改進(jìn)職能制組織結(jié)構(gòu)橫向聯(lián)系差,缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織結(jié)構(gòu)形式。矩陣制組織結(jié)構(gòu)由縱、橫兩套管理系統(tǒng)疊加在一起組成一個(gè)矩陣,其中縱向系統(tǒng)是按照職能劃分的指揮系統(tǒng),橫向系統(tǒng)一般是按產(chǎn)品、工程項(xiàng)目或服務(wù)組成的管理系統(tǒng)。

              ②優(yōu)點(diǎn):一是由于項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目的關(guān)系更緊密,因而他們能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中來,從而激發(fā)其成功的動(dòng)力;二是能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注,從而避免職能型結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注不足;三是與產(chǎn)品主管和區(qū)域主管之間的聯(lián)系更加直接,從而能夠做出更有質(zhì)量的決策;四是實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融;五是雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位,這樣職能專家就不會(huì)只關(guān)注自身業(yè)務(wù)范圍。

             、廴秉c(diǎn):一是可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰(shuí)來負(fù)責(zé)預(yù)算),并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突;二是雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突。如果采用混合型結(jié)構(gòu),非常重要的一點(diǎn)就是確保上級(jí)的權(quán)力不相互重疊,并清晰地劃分權(quán)力范圍。下屬必須知道其工作的各個(gè)方面應(yīng)對(duì)哪個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé);三是管理層可能難以接受混合型結(jié)構(gòu),并且管理者可能會(huì)覺得另一名管理者將爭(zhēng)奪其權(quán)力,從而產(chǎn)生危機(jī)感;四是協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會(huì)增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本,從而導(dǎo)致制定決策的時(shí)間過長(zhǎng)。

             、苓m用范圍:矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境。在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中工作的管理人員,在進(jìn)行決策時(shí)往往面臨很多不確定因素,常常需要迅速處理一些新的、變化著的問題。這些問題需要多種類型的專業(yè)判斷和技術(shù)知識(shí)。而矩陣制組織結(jié)構(gòu)顯然是幫助管理人員應(yīng)付這類環(huán)境的有效手段之一。矩陣制組織結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。例如,軍事工業(yè)、航天工業(yè)采用這種組織結(jié)構(gòu)形式,具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作,也可運(yùn)用這種形式。

              (7)H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))

              控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)是一種多個(gè)法人實(shí)體集合的母子體制,母子之間主要靠產(chǎn)權(quán)紐帶來連接?毓善髽I(yè)/控股集團(tuán)結(jié)構(gòu)較多地出現(xiàn)在由多元化合并而形成的企業(yè)之中,這種結(jié)構(gòu)使合并后的各子公司保持了較大的獨(dú)立性。子公司可分布在完全不同的行業(yè),而母公司則通過各種委員會(huì)和職能部門來協(xié)調(diào)和控制子公司的目標(biāo)和行為。這種結(jié)構(gòu)的公司往往獨(dú)立性過強(qiáng),缺乏必要的戰(zhàn)略聯(lián)系和協(xié)調(diào),因此,公司整體資源戰(zhàn)略運(yùn)用存在一定難度。

              (8)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

              企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有4種類型,即國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國(guó)戰(zhàn)略。

             、倥c“國(guó)際戰(zhàn)略”相配套的“國(guó)際部結(jié)構(gòu)”。

              “國(guó)際戰(zhàn)略”是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)早期的戰(zhàn)略類型。此時(shí),企業(yè)的全球化協(xié)作程度低,產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力也比較弱,在這種情況下,企業(yè)多把產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國(guó),而在東道國(guó)建立制造和營(yíng)銷職能。其組織結(jié)構(gòu)往往采用國(guó)際部制。

              國(guó)際部也應(yīng)該是一種事業(yè)部制,其事業(yè)部的劃分可以是按區(qū)域劃分,也可以是按產(chǎn)品劃分,甚至還可能是按區(qū)域和產(chǎn)品的混合劃分。

             、谂c“多國(guó)本土化戰(zhàn)略”相配套的“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”。

              多國(guó)本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國(guó)家的不同的市場(chǎng),提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”。

              “全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”使地區(qū)和國(guó)家經(jīng)理有高度的自主權(quán),可以改變本國(guó)的產(chǎn)品戰(zhàn)略,使它能適應(yīng)于所在國(guó)家或地區(qū)的特殊環(huán)境。通常,當(dāng)?shù)厍闆r對(duì)消費(fèi)者需求影響越大,國(guó)家經(jīng)理所獲的自主權(quán)也應(yīng)越大。這樣做的主要成效是公司獲得了本地迅速適應(yīng)的能力。因此,區(qū)域分部結(jié)構(gòu)對(duì)追求多國(guó)本土化戰(zhàn)略的公司最適用。

              從優(yōu)勢(shì)的角度看,全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)的好處在于使公司能夠獲得更高的當(dāng)?shù)胤磻?yīng)能力和靈活性。全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)最大的弱點(diǎn)在于,母公司對(duì)其自治的子公司施行支配性的戰(zhàn)略時(shí)產(chǎn)生阻力和困難,從而會(huì)失去專業(yè)化分工帶來的好處,最終將以效率的損失為代價(jià)。在不同的地區(qū)進(jìn)行研究與開發(fā)、采購(gòu)、營(yíng)銷和分配活動(dòng)會(huì)加大生產(chǎn)和管理成本,而成本的增加給公司帶來的負(fù)擔(dān)有時(shí)是難以承受的。

             、叟c“全球化戰(zhàn)略”相配套的“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”。

              全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤(rùn)。采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”。這里的產(chǎn)品分部可以是事業(yè)部,也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

              當(dāng)公司在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源尋求時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)各國(guó)成本和技術(shù)的差異來設(shè)置活動(dòng)。在全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)下,一些活動(dòng)會(huì)被分散進(jìn)行,如零件加工和裝配,而其他活動(dòng)則集中進(jìn)行,如研制開發(fā)活動(dòng)。為了降低成本,歐美公司通常是把一些勞動(dòng)密集型的活動(dòng)轉(zhuǎn)移到那些工資水平低、擁有熟練技術(shù)工人的國(guó)家和免稅地區(qū)。

              在全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)下,下屬公司的運(yùn)營(yíng)并沒有太大的自主權(quán),他們只是全球組織中的一個(gè)組成部分,談不上發(fā)揮獨(dú)立的戰(zhàn)略作用。在這種情況下,母公司和下屬公司之間的協(xié)調(diào)就變得十分關(guān)鍵。由于專業(yè)化是全球化公司戰(zhàn)略的核心,下屬公司在很大程度上被看做是供貨的來源或銷售部門。一旦產(chǎn)品進(jìn)行了最終裝配,就由母公司管理整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷。

              從優(yōu)勢(shì)的角度看,全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的好處是獲得了更高的全球效率。全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)最大的弱點(diǎn)是,隨著時(shí)間的推移,下屬公司越來越對(duì)母公司依賴,母公司與下屬公司的互動(dòng)缺乏創(chuàng)造力,從而導(dǎo)致子公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的反應(yīng)能力受到限制。

             、芘c“跨國(guó)戰(zhàn)略”相配套的“跨國(guó)結(jié)構(gòu)”。

              跨國(guó)戰(zhàn)略是將全球化戰(zhàn)略的高效率與多國(guó)本土化的適應(yīng)能力結(jié)合起來的戰(zhàn)略類型。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)試圖通過發(fā)展混合型的結(jié)構(gòu)來同時(shí)獲得兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),跨國(guó)結(jié)構(gòu)因此而產(chǎn)生。跨國(guó)結(jié)構(gòu)是從全球性產(chǎn)品——地區(qū)混合結(jié)構(gòu)思路出發(fā),從下屬公司的功能與權(quán)力角度,對(duì)組織結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步優(yōu)化。

              跨國(guó)結(jié)構(gòu)試圖獲得全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)和全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),其本質(zhì)上是一個(gè)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò),多個(gè)總部分布在不同國(guó)家。下屬公司對(duì)本地產(chǎn)品有絕對(duì)的控制權(quán),對(duì)某些全球化產(chǎn)品提供支持,并控制其他部分全球化產(chǎn)品。為了有效地運(yùn)作,跨國(guó)公司強(qiáng)調(diào)廣泛的水平聯(lián)系、有效的溝通和最大限度的靈活性,使公司總部及其下屬公司均能增強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)能力。全球性產(chǎn)品——區(qū)域混合結(jié)構(gòu)適用于那些產(chǎn)品多樣化程度很高、地區(qū)分散化程度也很大的跨國(guó)公司。

              跨國(guó)結(jié)構(gòu)的目的是力求同時(shí)最大限度地提高效率、地區(qū)適應(yīng)能力和組織學(xué)習(xí)能力。下屬公司仍可生產(chǎn)一到兩種提供給世界市場(chǎng)的產(chǎn)品,但它們不但要起到工廠的作用,還要對(duì)其他產(chǎn)品承擔(dān)世界范圍的責(zé)任。換句話說,下屬公司可在某些地區(qū)起類似國(guó)內(nèi)產(chǎn)品分部的作用,而在另一些地區(qū)承擔(dān)全球產(chǎn)品的責(zé)任。

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