2011年經(jīng)濟師《中級商業(yè)》考試大綱

　　一、商品流通理論

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握商品流通運行過程和功能、商品流通道以及流通產(chǎn)業(yè)的相關(guān)理論知識。

　　考試內(nèi)容

　　(一)商品流通概述

　　商品流通及其作用：商品流通的概念、商品流通的過程、商品流通的作用;商品流通運行要素：商流、物流、信息流，商流、物流和信息流的關(guān)系;商品流通運行載體：批發(fā)市場與零售市場、現(xiàn)貨市場與期貨市場、有形市場與無形市場、國內(nèi)市場與國際市場。

　　(二)商品流通渠道

　　商品流通渠道概述：商品流通渠道的概念、商品流通渠道成員選擇、商品流通渠道選擇;商品流通渠道結(jié)構(gòu)：商品流通渠道的層級結(jié)構(gòu)、商品流通渠道系統(tǒng);商品流通渠道行為：渠道依賴、渠道權(quán)力、渠道沖突。

　　(三)流通產(chǎn)業(yè)

　　流通產(chǎn)業(yè)界定：產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)分類、流通產(chǎn)業(yè)的概念;流通產(chǎn)業(yè)組織：決定市場結(jié)構(gòu)的因素、市場績效的綜合評價;流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動規(guī)律、流通產(chǎn)業(yè)的空間結(jié)構(gòu)。

　　二、商品流通業(yè)態(tài)

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握商品流通業(yè)態(tài)相關(guān)理論，以及運用流通業(yè)態(tài)的相關(guān)理論分析、解決實際問題的能力。

　　考試內(nèi)容

　　(一)流通業(yè)態(tài)的內(nèi)涵與類型

　　流通業(yè)態(tài)的內(nèi)涵：流通業(yè)態(tài)的概念、影響流通業(yè)態(tài)變化的主要因素;流通業(yè)態(tài)的類型與特征：流通業(yè)態(tài)的類型、流通業(yè)態(tài)的特征;流通業(yè)態(tài)選擇的影響因素：地理位置、商圈、店鋪規(guī)模、營業(yè)時間、從業(yè)人員、服務(wù)方式、客戶關(guān)系、加工能力、商品品種、商品陳列。

　　(二)批發(fā)業(yè)態(tài)

　　批發(fā)的職能與類型：批發(fā)的職能、批發(fā)的類型，批發(fā)商的功能與分類：批發(fā)商的功能、批發(fā)商的分類;批發(fā)市場功能拓展。

　　(三)零售業(yè)態(tài)

　　零售商的功能與分類：零售商的功能、零售商的分類;幾種常見的零售業(yè)態(tài)：百貨商店、超級市場、專業(yè)店、專賣店、便利店、倉儲式商店、購物中心、折扣商店、步行商業(yè)街、無店鋪銷售;零售商圈分析與店鋪選址：零售商圈分析、店鋪選址。

　　(四)連鎖經(jīng)營

　　連鎖經(jīng)營的類型與原則：連鎖經(jīng)營的類型、連鎖經(jīng)營的原則、連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)選擇;連鎖經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：連鎖總部(或者總店)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、配送中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計;連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略：連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略的概念與特征、連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略的主要內(nèi)容、連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略的實施與控制。

　　三、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理有關(guān)理論和基本知識，以及綜合運用有關(guān)理論知識解決問題的能力。

　　考試內(nèi)容

　　(一)商品流通企業(yè)戰(zhàn)略

　　商品流通企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵：商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的概念、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點;商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略層次：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略;商品流通企業(yè)戰(zhàn)略目標：市場目標、創(chuàng)新目標、盈利目標、社會目標;商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程：確定企業(yè)使命、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施與控制。

　　(二)商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析

　　宏觀環(huán)境分析：政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會環(huán)境;行業(yè)競爭環(huán)境分析：行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商討價還價的能力、買方討價還價的能力;企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析：企業(yè)資源分析、核心競爭力分析。

　　(三)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實施

　　公司層戰(zhàn)略選擇：擴張型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、組合型戰(zhàn)略;經(jīng)營(事業(yè)部)層戰(zhàn)略選擇：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一經(jīng)營戰(zhàn)略;戰(zhàn)略實施：戰(zhàn)略實施的推進、戰(zhàn)略實施的基本原則、戰(zhàn)略實施的模式;戰(zhàn)略控制：戰(zhàn)略控制的作用、產(chǎn)生偏差的原因、戰(zhàn)略校正。

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