2.11.2 三種組織結(jié)構(gòu)的主要用途

　　職能型

　　主要由一個部門完成的項目。

　　技術(shù)比較成熟的項目。

　　項目型

　　開拓型等風(fēng)險比較大的項目。

　　進度、成本、質(zhì)量等指標(biāo)有嚴格要求的德項目。

　　矩陣型

　　前提：用在管理規(guī)范、分工明確的公司。

　　一般用在夸只能部門的項目。

　　2.12 項目溝通管理

　　項目溝通管理的目標(biāo)是及時而適當(dāng)?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲存和處理項目的信息。項目經(jīng)理70%-90%時間花在溝通上。項目溝通管理過程包括：

　　溝通計劃編制—它包括確定的利益相關(guān)者的信息和溝通需要----誰需要什么信息、什么時候需要以及如何把信息發(fā)送給他們。

　　信息發(fā)送—包括及時向各利益相關(guān)者提供所需信息。

　　績效報告—包括收集并發(fā)布有關(guān)項目績效的信息，包括狀態(tài)報告、進展報告和預(yù)測。

　　管理收尾—包括生成、收集和分發(fā)信息來使階段或項目的完成正規(guī)劃。

　　軟考系統(tǒng)集成項目管理真題匯總(2007年-2010年)

　　2010下半年軟考系統(tǒng)集成項目管理工程師試題分析

　　2010上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師試題結(jié)構(gòu)分析