查看匯總:2014年計算機三級《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》重要考點匯總
第七章 電子商務(wù)與電子政務(wù)
1、 電子商務(wù)(EC)是以計算機與通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺,利用電子工具實現(xiàn)的在線商業(yè)交換和行政作業(yè)活動的全過程。是基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,是實現(xiàn)網(wǎng)上購物,網(wǎng)上交易和在線支付的一種新型商業(yè)運營模式。
2、電子商務(wù)的交易類型:B to B、B to C
3、電子商務(wù)的好處:P186(使用戶了解自己的企業(yè)和產(chǎn)品只是電子商務(wù)的第一步。在線交易是電子商務(wù)的高級階段和最終目的。它是指買賣雙方以計算機網(wǎng)絡(luò)為平臺,進行在線的銷售與購買。在線交易需要較為復雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和先進的計算機技術(shù)來保證交易的安全性和可靠性,同時,需要有完善的法律法規(guī)降低在線交易的風險。)
4、電子數(shù)據(jù)交換EDI:電子商務(wù)的先驅(qū),是按照協(xié)議對具有一定結(jié)構(gòu)特征的標準信息,經(jīng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),在計算機系統(tǒng)之間進行交換和自動處理,既EDI用戶根據(jù)國際通用的標準格式編制報文,已機器可讀的方式將結(jié)構(gòu)化的消息。按照協(xié)議將標準化的文件通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳送。EDI系統(tǒng)三個特點:(1 EDI是兩個或多個計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間的通信。所謂的計算機系統(tǒng)是于EDI通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連接的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDP。2 計算機之間傳輸?shù)南⒆裱欢ǖ恼Z法規(guī)則與國際標準。3 數(shù)據(jù)自動的投遞和傳輸處理不需要人工介入,應(yīng)用程序?qū)λ詣禹憫?yīng)?傊,計算機通信網(wǎng)是EDI應(yīng)用的基礎(chǔ),計算機系統(tǒng)應(yīng)用是EDI的前提條件,而數(shù)據(jù)信息標準化是EDI的關(guān)鍵。)
5、EDI的工作流程:(發(fā)送方計算機應(yīng)用系統(tǒng)生成原始用戶數(shù)據(jù)、發(fā)送報文的數(shù)據(jù)映射與翻譯、發(fā)送標準的EDI文件、貿(mào)易伙伴獲取標準的EDI文件、接收文件的數(shù)據(jù)映射與翻譯、接收方應(yīng)用系統(tǒng)處理翻譯后的文件)
6、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDP是實現(xiàn)EDI的基礎(chǔ)和必要條件。EDP主要是企業(yè)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)的自動化。在EDI應(yīng)用系統(tǒng)中,目前使用最多的是通過專門網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的EDI網(wǎng)絡(luò)平臺,建立用戶之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系。
7、EDI平臺的數(shù)據(jù)接入主要有以下幾種:
(1) 具有單一計算機應(yīng)用系統(tǒng)的用戶接入方式:擁有單一計算機應(yīng)用系統(tǒng)的企業(yè)規(guī)模一般不大,這類用戶可以利用電話交換網(wǎng),通過調(diào)制解調(diào)器直接接入EDI中心。
(2) 具有多個計算機應(yīng)用系統(tǒng)的用戶接入方式:對于規(guī)模較大的企業(yè),多個應(yīng)用系統(tǒng)都需要與EDI中心進行數(shù)據(jù)交換。為了減小企業(yè)的通信費用和方便網(wǎng)絡(luò)管理,一般是采用連網(wǎng)方式將各個應(yīng)用系統(tǒng)首先接入負責與EDI中心交換信息的服務(wù)器中,再由該服務(wù)器接入EDI交換平臺。
(3)普通用戶接入方式: 該類用戶通常沒有自己的計算機系統(tǒng),當必須使用EDI與其貿(mào)易伙伴進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞時,他們通常采用通過因特網(wǎng)或電話網(wǎng)以撥號的方式接入EDI網(wǎng)絡(luò)交換平臺。
8、電子商務(wù)的存在問題 P191
9、電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)可以分為:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺、安全結(jié)構(gòu)、支付體系、業(yè)務(wù)系統(tǒng)(電子商務(wù)是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的,計算機網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的運行平臺。電子商務(wù)活動分為支付型業(yè)務(wù)和非支付型業(yè)務(wù)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)包括支付型業(yè)務(wù)和非支付型業(yè)務(wù)。支付型業(yè)務(wù)通常涉及資金的轉(zhuǎn)移。支付型業(yè)務(wù)建立在支付體系之上,根據(jù)業(yè)務(wù)的需要使用相應(yīng)的支付體系。而非支付型業(yè)務(wù)則直接建立在安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)之上,使用安全基礎(chǔ)層提供的各種認證手段和安全技術(shù)保證安全的電子商務(wù)服務(wù)。)
10、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng):
(1)CA安全認證系統(tǒng):通過CA安全認證系統(tǒng)發(fā)放的證書確認對方的身份是電子商務(wù)中最常用的方法之一。證書是一個經(jīng)證書授權(quán)中心簽名的,它包括證書擁有者的基本信息和公用密鑰。證書的作用歸納為兩個方面:a、證書是由CA安全認證中心發(fā)放的,具有權(quán)威機構(gòu)的簽名,所以它可以用來向系統(tǒng)中的其他實體證明自己的身份。b、每份證書都攜帶著證書持有者的公用密鑰,所以它可以向接受者證實某個實體對公用密鑰的擁有,同時起著分發(fā)公用密鑰的作用。安全是電子商務(wù)的命脈。電子商務(wù)的安全是通過加密手段來達到的。公用密鑰加密技術(shù)是電子商務(wù)系統(tǒng)中使用的主要加密技術(shù)之一。證書按照用戶和應(yīng)用范圍可以分為個人證書,企業(yè)證書,服務(wù)器證書和業(yè)務(wù)受理點證書等等。
(2)支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng):位于公共因特網(wǎng)與銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間,主要完成通信,協(xié)議轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)加密解密功能和保護銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
(3)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng):每一個業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)對應(yīng)于一個特定的業(yè)務(wù)應(yīng)用。支付型的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)必須配備具有支付服務(wù)功能的支付服務(wù)器,該服務(wù)器通過支付服務(wù)軟件系統(tǒng)接入因特網(wǎng),并通過支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)與銀行進行信息交換。
(4)用戶及終端系統(tǒng):人們進行電子商務(wù)活動最常用的終端是計算機終端。
11、一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)需要CA安全認證中心,支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng),業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及用戶終端系統(tǒng)的配合與協(xié)作。
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