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9.長(zhǎng)期以來我國(guó)景區(qū)點(diǎn)企業(yè)收入、利潤(rùn)的來源非常單一,主要限于景區(qū)點(diǎn)大門和圍墻之內(nèi)的旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng),甚至有些景區(qū)點(diǎn)大門和圍墻內(nèi)的一些經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)及其收入也不得不讓給其他方面,這是導(dǎo)致門票經(jīng)濟(jì)問題的主要原因。
旅游產(chǎn)品、線路是個(gè)有機(jī)的整體,一個(gè)國(guó)家、地區(qū)、城市要通過發(fā)展旅游來實(shí)現(xiàn)增加收入等目標(biāo),就必須著眼全局算大賬,不能僅僅看到景區(qū)點(diǎn)的收入增減和效益高低,而應(yīng)該將整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)作為管理、考核對(duì)象。即使是在景區(qū)點(diǎn)門票價(jià)格不斷大幅度上升的狀況下,對(duì)于來自區(qū)域周邊的中程游客來說,其旅游花費(fèi)中直接用于景區(qū)點(diǎn)游覽觀光的比重也不會(huì)超過1/3,來自區(qū)域外的遠(yuǎn)程則不超過1/5。以新疆為例,來自周邊省區(qū)、國(guó)家的游客,無論是乘火車還是汽車.進(jìn)出新疆和新疆內(nèi)的交通費(fèi)用約占1/4到1/3,住宿餐飲費(fèi)用約占1/3到1/2,娛樂、購(gòu)物約占1/4到1/3.景區(qū)點(diǎn)門票花費(fèi)最多為1/3。
設(shè)身處地為景區(qū)點(diǎn)企業(yè)考慮,既然提高門票價(jià)格這一最簡(jiǎn)單易行和立竿見影的途徑行不通,那就只好順應(yīng)時(shí)勢(shì),在加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、塑造和輸出品牌、延伸產(chǎn)品鏈、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)面等這些難度比較大的方面著力。就旅游來說,國(guó)內(nèi)外的很多大品牌在這方面都有很成功的經(jīng)驗(yàn)。例如,迪斯尼樂園作為大投入、高成本、以現(xiàn)代科技和文化為基礎(chǔ)的游樂類主題公園,如果以門票為主要收入來源,就不可能長(zhǎng)期以來一張幾十美元的門票玩遍其園內(nèi)的所有項(xiàng)目,而且不限次數(shù),它選擇的道路是將其品牌旅游、商品銷售、品牌輸出等作為主要盈利渠道的。
10.異軍突起的焦作旅游業(yè)近來風(fēng)生水起。2011年3月26日。云臺(tái)山駐上海旅游服務(wù)中心成立;4月18日,豫韓文化旅游交流年啟動(dòng)儀式在云臺(tái)山景區(qū)舉行;5月16日,“云臺(tái)山世界地質(zhì)公園宣傳周”系列活動(dòng)啟動(dòng)。以“云臺(tái)山水、峽谷極品”為代表的焦作山水,由“黑色印象”到“綠色主題”轉(zhuǎn)變的焦作現(xiàn)象,“不讓一位游客受委屈”的焦作服務(wù)品牌。三張鮮亮的名片叫響全國(guó).昭示著焦作旅游業(yè)的輝煌。
從單一依賴“門票收入”,到發(fā)展成旅游產(chǎn)業(yè),焦作旅游愈做愈精、愈做愈細(xì)、愈做愈強(qiáng),由此帶動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)雅轉(zhuǎn)型。加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,焦作的決策者繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、瞄準(zhǔn)旅游產(chǎn)業(yè)加力使勁。焦作市提出了“以產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化運(yùn)作“為突破口,加速實(shí)現(xiàn)旅游由“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變。
一句“重慶,非去不可”響遍全國(guó),讓重慶旅游成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。重慶旅游發(fā)展現(xiàn)在面臨著怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?作為重慶旅游的龍頭企業(yè),重慶旅投今年能從哪些方面改變市民的旅游環(huán)境?重慶旅游投資集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)蔣宗金和重慶野生動(dòng)物世界有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記姜文君,在接受記者采訪時(shí)表示,重慶旅游發(fā)展近年來機(jī)遇良好、環(huán)境寬松、政府主導(dǎo)有力、市場(chǎng)運(yùn)作得法。各個(gè)旅游企業(yè)非常注重宣傳營(yíng)銷,讓重慶旅游的名聲喊得更響。同時(shí),一些精品景區(qū)建設(shè)初見成效,旅游產(chǎn)品要素配套完善,龍頭企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很快。
他們認(rèn)為,目前旅游業(yè)的發(fā)展只著重于觀光消費(fèi),是“門票經(jīng)濟(jì)”,產(chǎn)業(yè)附加值小,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差,極度依靠游客數(shù)量。旅游業(yè)者最需要改變的就是這一狀況,要深入挖掘旅游業(yè)的五大附加值,即文化價(jià)值、生態(tài)價(jià)值、科技價(jià)值、服務(wù)價(jià)值和教育價(jià)值,通過增加附加值,為游客提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn),提高旅客滿意度。
11.2011年3月30日.國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過決議,自2011年起,每年5月19日為“中國(guó)旅游日”。398年前的5月19日,明代著名旅行家徐霞客從浙江省寧?h出發(fā),開始了他歷時(shí)30余年、遍及中國(guó)19個(gè)省份的神奇的探險(xiǎn)旅行生涯。如今,這個(gè)13子被賦予了新的涵義。這是中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點(diǎn)。同時(shí),這也是顯示中國(guó)政府堅(jiān)定推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略性調(diào)整”的又一個(gè)標(biāo)簽。早在2009年12月世界金融危機(jī)晦暗不明的時(shí)刻,國(guó)務(wù)院就出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(下簡(jiǎn)稱《意見》),明確提出要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),并決定設(shè)立“中國(guó)旅游日”。
在國(guó)家“十二五”規(guī)劃綱要中,“積極發(fā)展旅游業(yè)”作為“推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展”的單獨(dú)一節(jié)體現(xiàn)。旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位也體現(xiàn)在地方政府的發(fā)展規(guī)劃中。目前,30個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)都對(duì)旅游業(yè)有明確而突出的產(chǎn)業(yè)定位,其中27個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)把旅游業(yè)確定為支柱產(chǎn)業(yè)。這意味著從國(guó)家層面提出的旅游業(yè)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位,具有非常成熟的基層實(shí)踐基礎(chǔ)。
事實(shí)上,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。還基于一種現(xiàn)實(shí)的需求變化:在中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到世界第二位,中國(guó)人均收入水平穩(wěn)步提高的今天,旅游已經(jīng)不再是人們的奢侈生活方式,而成為必需品和基本需求。正如國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜一力所說:“社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)階段,精神需求、健康需求已經(jīng)成為廣大人民群眾生活的基本需求,旅游是人們生活質(zhì)量提升的標(biāo)志,旅游業(yè)是社會(huì)發(fā)展階段的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)!辈徽J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),恐怕就不能抓住這一輪旅游產(chǎn)業(yè)勃興的深厚社會(huì)基礎(chǔ)和精神基礎(chǔ)。
作答要求
(一)某地要召開旅游工作會(huì)議,請(qǐng)根據(jù)“給定資料1—4”的內(nèi)容,整理一份供與會(huì)者參考的 會(huì)議資料。(20分)
要求:概述全面,條理清楚,語言準(zhǔn)確。篇幅不超過300字。
(二)“給定資料5”中提到貴州空有旅游資源,卻面臨著“藏在深閨人未識(shí)”的境況,請(qǐng)你結(jié)合給定資料,指出“藏在深閨人未識(shí)”所反映的問題,并提出解決這一問題的對(duì)策。(15分)
要求:針對(duì)性強(qiáng),方法可行,語言簡(jiǎn)潔,篇幅不超過200字。
(三)“給定資料8”中提到“千萬不要將旅游經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)單地看成‘門票經(jīng)濟(jì)”’,結(jié)合給定資料 8、9、10,談?wù)勀銓?duì)“門票經(jīng)濟(jì)”的認(rèn)識(shí)。(25分)
要求:觀點(diǎn)明確,分析透徹,篇幅不超過300字。
(四)給定資料提到“質(zhì)量就是旅游業(yè)的生命”。請(qǐng)結(jié)合你對(duì)這句話的思考,自擬題目,自選 角度,寫一篇文章。(40分)
要求:內(nèi)容充實(shí),觀點(diǎn)明確,說理充分,結(jié)構(gòu)完整,篇幅1000—1200字。