第三章

　　39、按照競爭優(yōu)勢的資源基礎理論，企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢主要是由資源稟賦決定的;

　　40、企業(yè)的資源只要分為三種，即：有形資源、無形資源、組織資源;

　　41、衡量企業(yè)的研發(fā)能力主要有四個方面，即：研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程、研發(fā)效果;

　　42、生產管理能力主要涉及的五個方面為：生產過程、生產能力、庫存管理、人力管理、質量管理;

　　43、企業(yè)營銷涉及的三種能力為：產品競爭能力、銷售活動能力、市場決策能力;

　　44、企業(yè)財務涉及的兩種能力為：籌集資金的能力、使用和管理所籌集資金的能力;

　　45、核心競爭力的三個關鍵測試為：對顧客是否有價值、與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢、是否很難被模仿或復制;

　　46、核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力;

　　47、能夠建立企業(yè)核心競爭力的五種資源為：競爭優(yōu)勢資源、稀缺資源、不可被模仿資源、不可替代資源、持久資源;

　　48、企業(yè)搜集競爭對手信息的6種主要方式為：1)與顧客進行溝通;2)與供應商、代理人、發(fā)行人以及行業(yè)分析師溝通;3)對競爭對手實地考察;4)分析競爭對手的產品;5)通過私下溝通、電話交談以及網上交談的方式詢問對方的產品;6)雇傭競爭對手的員工;

　　49、選取基準對象時，企業(yè)應該關注的基準領域有：占用較多資金的活動、能顯著改善與顧客關系的活動、能最終影響企業(yè)結果的活動;

　　50、基準類型包括：內部基準、競爭性基準、過程或活動基準、一般基準、顧客基準;

　　51、考察企業(yè)的核心競爭力首先要做的是資源審計;

　　52、資源審計的五個方面為：實物資源、無形資源、人力資源、技術資源、財物資源;

　　53、實物資源的審計需要分析其使用的成本效益，衡量資本生產力的一種方式是每單元資本的利潤;

　　54、財務資源的四種融資方式為：內部資源、債務融資、股權融資、資產銷售融資;

　　55、三種價值鏈驅動因素為：市場差異化、質量保證、鏈條組織;

　　56、在分析企業(yè)競爭能力時應使用價值指標而不是成本指標;

　　57、對于管理人員來講，最方便的融資方式是用企業(yè)的利潤進行再投資;

　　58、價值鏈的五種基本活動有：進貨后勤、生產經營、發(fā)貨后勤、市場營銷、服務;

　　59、價值鏈的四種輔助活動有：企業(yè)的基礎設施建設、采購、人力資源管理、技術開發(fā);

　　60、差異化的途徑有：產品差異化、市場差異化、分銷渠道、技術發(fā)展、產品創(chuàng)新;

　　61、技術進步是企業(yè)提高其生產力和效率的核心;

　　62、SWOT分析的目的是：提高企業(yè)在市場中所處的地位;

　　63、SWOT分析的四要素是：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅;

　　64、業(yè)績分析可用于識別企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢;

　　65、市場和行業(yè)分析的主要目標是：衡量市場和單個細分市場的吸引力、了解市場動態(tài);

　　　　　　　2011注會《公司戰(zhàn)略與風險》預習講義匯總

　　　　　　　2011注會《公司戰(zhàn)略與風險》課后練習匯總