【例題4·多選題】SWOT分析是指將企業(yè)的( )列在一張“十”字形圖表中加以對照。

　　A.內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢與劣勢 B.內(nèi)部環(huán)境的機會與威脅

　　C.外部環(huán)境的優(yōu)勢與劣勢 D.外部環(huán)境的機會與威脅

　　【答案】AD

　　【解析】企業(yè)評估(或SWOT分析)是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境的機會與威脅同列在一張“十”字形圖表中加以對照，要記清楚概念。

　　【例題5·多選題】下列選項中，屬于企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的有( )。

　　A.企業(yè)優(yōu)越的地理位置 B.企業(yè)的聲譽優(yōu)勢

　　C.競爭對手的破產(chǎn) D.良好的管理技能

　　【答案】ABD

　　【解析】內(nèi)部優(yōu)勢是企業(yè)自身擁有的能為企業(yè)帶來重要競爭優(yōu)勢的積極因素或獨特能力。競爭對手的破產(chǎn)屬于外部的機遇，是同行業(yè)的企業(yè)都能夠同時擁有的優(yōu)勢。

　　【例題6·多選題】下列選項中屬于企業(yè)面臨的外部威脅的是( )。

　　A.與競爭對手無差別的產(chǎn)品 B.競爭對手先進入分銷渠道

　　C.新競爭對手的出現(xiàn) D.針對自己產(chǎn)品的潛在稅務(wù)負擔

　　【答案】CD

　　【解析】威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機。不是所有涉及競爭對手的方面都是外部的威脅，新競爭對手的出現(xiàn)對同行業(yè)的企業(yè)都是威脅，針對企業(yè)產(chǎn)品的潛在稅務(wù)負擔對生產(chǎn)該類商品的所有企業(yè)都構(gòu)成威脅。

　　【例題7·多選題】外部環(huán)境分析主要從( )領(lǐng)域進行分析。

　　A.政治和法律 B.技術(shù) C.經(jīng)濟 D.社會和文化

　　【答案】ABCD

　　【解析】外部評價(機會和威脅)應(yīng)尋找企業(yè)可利用的機會(例如，市場需求的增長或經(jīng)濟環(huán)境的改變等)，以及幫助管理層預(yù)測來自外部的威脅(例如，競爭對手的行動以及經(jīng)濟的衰退等)。機會和威脅主要產(chǎn)生于四個領(lǐng)域：政治和法律、技術(shù)、經(jīng)濟以及社會和文化。

　　【例題8·多選題】產(chǎn)品屬性模型表明產(chǎn)品有( )屬性。

　　A.生產(chǎn) B.消費 C.核心產(chǎn)品 D.二次產(chǎn)品

　　【答案】CD

　　【解析】產(chǎn)品屬性模型表明有兩層生產(chǎn)屬性：(1)核心產(chǎn)品——市場上有效產(chǎn)品要求的最基本的功能;(2)二次產(chǎn)品——附加功能。

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