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第七章 決策概述
第一節(jié) 決策的意義和分類
決策是指人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)一定的目標,借助于科學的理論和方法,進行必要的計算、分析和判斷,從若干個可供選擇的方案中,選擇并決定采用一個優(yōu)方案。
決策的分類:
按時間長短分類分為長期決策與短期決策
1、長期決策是指為改變或擴大企業(yè)的生產(chǎn)能力或服務(wù)能力而進行的決策。特點是投資大,執(zhí)行后難以改變,起長期作用。
2、短期決策是指企業(yè)為有效地組織現(xiàn)在的生產(chǎn)經(jīng)營活動,合理利用經(jīng)濟資源,以期取得的經(jīng)濟效益而進行的決策。特點與上述相反。
按決策的層次分類分為高層決策,中層決策和基層決策。
1、高層決策是指企業(yè)的階層領(lǐng)導所作的決策,亦稱戰(zhàn)略性決策。
2、中層決策是指由企業(yè)中級管理人員所作的決策,亦稱為戰(zhàn)術(shù)性決策。
3、基層決策是指企業(yè)基層管理人員所作的決策,屬于執(zhí)行性決策。
按決策所依據(jù)的環(huán)境、條件的狀況分類
1、確定型決策是指與決策相關(guān)的那些客觀條件或自然狀態(tài)是肯定的、明確的,并且可用具體的數(shù)字表示出來,決策者可直接根據(jù)完全確定的情況,從中選擇有利的方案。
2、風險型決策是指與決策相關(guān)的因素的未來狀況不能完全肯定,只能預(yù)計大概情況,無論選擇哪一種方案都帶有一定的風險。
3、非確定型決策是指影響這類決策的因素不僅不能肯定,而且連出現(xiàn)這種可能結(jié)果的概率也無法較確切地進行預(yù)計。
第二節(jié) 決策的程序和方法
一、決策的基本程序
1、提出決策問題,確定決策目標。
2、為了作出優(yōu)的方案,必須擬定達到目標的各種可能的行動方案,以便進行比較,從中選擇優(yōu)的方案。
3、廣泛地搜集與決策有關(guān)的信息。為了正確進行決策,所搜集的信息必須符合決策所需的質(zhì)量要求。
4、對與各種可能行動方案的有關(guān)資料進行分析、評價與對比。
5、選定優(yōu)方案。(關(guān)鍵環(huán)節(jié))
6、組織與監(jiān)督方案的實施。
二、風險型決策常用的方法
1. 常用方法:決策樹分析法是指在決策過程中,把各種方案以及可能出現(xiàn)的狀態(tài)、后果,用樹枝狀的圖形表示出來。
2. 步驟:
1) 畫出樹分析圖;
2)計算每種方案的收益期望值。(這可必須掌握的:理解其計算公式,它考慮每種方案在其使用年限中各種概率下企業(yè)有可能的收益,別忘記了年限與原始投資額在公式中的位置。)
3) 決策取期望值大者。
決策樹分析法是常用方法。注意教材136頁第5、6行決策樹分析法的特點。
實質(zhì)是一種概率分析法,與概率統(tǒng)計中數(shù)學期望的關(guān)系非常密切。
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