查看匯總：2018年10月自學(xué)考試寫作(一)考點(diǎn)講解匯總

　　調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

　　調(diào)査問(wèn)卷由前言、正文、附錄三部分組成。

　　前言主要說(shuō)明調(diào)查的主題、目的、意義以及向被調(diào)査者致謝。例如：教材上問(wèn)卷的前言，除以上幾點(diǎn)外還交代了自己的身份，承諾材料保密，以爭(zhēng)取被調(diào)查者的配合。

　　正文設(shè)計(jì)若干問(wèn)題要求被調(diào)查者回答。為了提高問(wèn)卷回復(fù)率、有效率和回答質(zhì)量，設(shè)計(jì)問(wèn)題應(yīng)遵循以下原則：

　�、僬{(diào)查問(wèn)卷編寫的原則 (因?yàn)檎{(diào)查對(duì)象可能是各類人物，設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)要考慮他們的語(yǔ)言能力，如外國(guó)人、少數(shù)民族人使用漢語(yǔ)的能力;年齡如兒童，老年人，他們對(duì)所調(diào)查的事物理解不理解;身份或職業(yè)，如大學(xué)教授和醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題可能有不同的看法;還應(yīng)考慮時(shí)間，答卷時(shí)間不能太長(zhǎng)。)

　　第一，必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究設(shè)計(jì)最必要的問(wèn)題。

　　第二，客觀性原則，即表述問(wèn)題的態(tài)度要客觀，不要有暗示性或傾向性的語(yǔ)言。

　　第三，可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問(wèn)題的能力。凡是超越被調(diào)査者理解能力、記憶能力、計(jì)算能力、回答能力的問(wèn)題，都不應(yīng)該提出。

　　第四，適度性原則，即所問(wèn)問(wèn)題數(shù)量適當(dāng)，最好20分鐘可以答完。利用問(wèn)卷做面對(duì)面訪問(wèn)時(shí)，要注意給回答問(wèn)題的人足夠的時(shí)間，讓被調(diào)查者講完要講的話。

　　第五，具體性原則，即問(wèn)題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問(wèn)題。

　　第六，單一性原則，即問(wèn)題的內(nèi)容要單一，不要把兩個(gè)或兩個(gè)以上的問(wèn)題合在一起提。

　　第七，準(zhǔn)確性原則，即表述問(wèn)題的語(yǔ)言要準(zhǔn)確，不要使用模棱兩可、含混不清或容易產(chǎn)生歧義的語(yǔ)言或概念。特別是不要使用過(guò)于專業(yè)化的術(shù)語(yǔ)。

　　第八，簡(jiǎn)明性原則，即表述問(wèn)題的語(yǔ)言應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)單明確，不要冗長(zhǎng)和啰唆。

　　第九，非否定性原則，即要避免使用否定句形式表述問(wèn)題。

　�、谡{(diào)查問(wèn)卷提問(wèn)的方式調(diào)查問(wèn)卷提問(wèn)的方式可以分為以下三種：

　　第一，封閉式提問(wèn)，也就是在每個(gè)問(wèn)題后面給出若干個(gè)選擇答案，被調(diào)查者只能在這些備選答案中選擇自己的答案。封閉性有利于被調(diào)查者正確理解和回答問(wèn)題，節(jié)約回答時(shí)間，提高問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率，而且有利于對(duì)回答進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量分析。另外還便于詢問(wèn)一些敏感問(wèn)題，被調(diào)查者對(duì)這類問(wèn)題往往不愿寫出自己的看法，但對(duì)已有的答案卻有可能進(jìn)行真實(shí)的選擇。

　　第二，開放式提問(wèn)，即調(diào)查者不提供任何可供選擇的答案，由被調(diào)查者自由回答問(wèn)題。這種方式能使被調(diào)查者自然而充分地表明自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，調(diào)查者獲得的素材比較豐富，有時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些超出預(yù)料的、具有啟發(fā)性的回答。但由于回答的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，信息處理難度較大，不利于資料統(tǒng)計(jì)分析，因此在調(diào)査問(wèn)卷中不宜過(guò)多。

　　第三，混合式提問(wèn)，是指封閉型回答與開放型回答的結(jié)合。這種回答方式，綜合了開放型回答和封閉型回答的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)避免了兩者的缺點(diǎn)，具有非常廣泛的適用性。

　�、壅{(diào)查問(wèn)卷的題項(xiàng)類型舉例 略

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