某市政工程分為四個施工標(biāo)段。某監(jiān)理單位承擔(dān)了該工程施工階段的監(jiān)理任務(wù),一、二標(biāo)段工程先行開工,項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式如圖2-2所示
圖2-2
一、二標(biāo)段工程開工半年后,三、四標(biāo)段工程相繼準(zhǔn)備開工,為適應(yīng)整個項目監(jiān)理工作的需要,總監(jiān)理工程師決定修改監(jiān)理規(guī)劃,調(diào)整項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式,按四個標(biāo)段分別設(shè)置監(jiān)理組,增設(shè)投資控制部、進(jìn)度控制部、質(zhì)量控制部和合同管理部四個職能部門,以加強(qiáng)各職能部門的橫向聯(lián)系,使上下、左右集權(quán)與分權(quán)實行最優(yōu)的結(jié)合總監(jiān)理工程師調(diào)整了項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式后,安排總監(jiān)理工程師代表按新的織織形式調(diào)配相應(yīng)的監(jiān)理人員、主持修改項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則:又安排質(zhì)量控制部簽發(fā)一標(biāo)段工程的質(zhì)量評估報告:并安排專人主持整理項目的監(jiān)理文件檔案資料?偙O(jiān)理工程師強(qiáng)調(diào),該工程監(jiān)理文件檔案資料十分重要,要求歸檔時應(yīng)直接移交本監(jiān)理單位和城建檔案管理機(jī)構(gòu)保存。
問題
1.圖2-2所示項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)屬何種組織形式?說明其主要優(yōu)點。
2.調(diào)整后的項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)屬何種組織形式?畫出該組織結(jié)構(gòu)示意圖,并說明其主要缺點。
3.指出總監(jiān)理工程師調(diào)整項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式后安排工作的不妥之處,寫出正確做法。
4.指出總監(jiān)理工程師提出監(jiān)理文件檔案資料歸檔要求的不妥之處,寫出監(jiān)理文件檔案資料歸檔程序
解題思路分析
本案例主要涉及監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)和監(jiān)理人員職責(zé)分工以及監(jiān)理文件檔案資料歸檔的相關(guān)內(nèi)容。第一,應(yīng)認(rèn)真審題,在審題時應(yīng)標(biāo)出重點詞,這些重點詞就是解題的鑰匙(如調(diào)整組織機(jī)構(gòu)一段中“加強(qiáng)橫向聯(lián)系,使上下、左右集權(quán)與分權(quán)實行最優(yōu)的結(jié)合,就是區(qū)分直線職能制和矩陣制的提示”;再如“安排總監(jiān)理工程師代表”、“安排質(zhì)量控制部”及“安排專人主持等也是考生全面審題的依據(jù),第二,要看清問題,每個問題又可能分幾問,抓住考點,言簡意賅的回答,但對程序等問答題要盡量答全面。
參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)
1.圖2-2所示項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)屬組織形式為直線型(1分)。
其主要優(yōu)點是:組織機(jī)構(gòu)簡單(0.5分),權(quán)力集中(0.5分),命令統(tǒng)一(0.5分),職責(zé)分明(0.5分),決策迅速(0.5分),隸屬關(guān)系明確(0.5分)。(P129)
2.(1)矩陣制組織形式(1分)
(2)該組織結(jié)構(gòu)示意圖如圖2-3所示(5分)
圖2-3 案例一的組織結(jié)構(gòu)示意圖
該組織結(jié)構(gòu)的主要缺點是縱橫向協(xié)調(diào)工作量大(0.5分),處理不當(dāng)會造成扯皮現(xiàn)象,產(chǎn)生矛盾(0.5分)(P131)
3.(1)安排總監(jiān)理工程師代表調(diào)配相應(yīng)的監(jiān)理人員不妥(0.5分),應(yīng)由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)調(diào)配(0.5分)。
(2)安排總監(jiān)理工程師代表主持修改項目監(jiān)理規(guī)劃不妥(0.5分),應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持修改(0.5分)
(3)安排總監(jiān)理工程師代表審批項目監(jiān)理實施細(xì)則不妥(0.5分),應(yīng)由總監(jiān)理工程師審批(0.5分)。
(4)安排質(zhì)量控制部簽發(fā)一標(biāo)段工程的質(zhì)量評估報告不妥(0.5分),應(yīng)由總監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人簽發(fā)(0.5分)。
(5)指定專人主持整理項目的監(jiān)理文件檔案資料不妥(0.5分),應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持(0.5分)。
4.直接移交城建檔案管理機(jī)構(gòu)保存不妥(1分)
正確歸檔程序為:項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)向監(jiān)理單位移交歸檔(1分),監(jiān)理單位向建設(shè)單位移交歸檔(1分),建設(shè)單位向城建檔案管理機(jī)構(gòu)移交歸檔(1分)。
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