6、 進度管理:
7、 風險管理:風險識別、風險分析、風險應對、風險控制 應對風險:規(guī)避、接受、減輕 風險管理計劃、應急計劃和應急儲備
8、 合同管理:
9、 安全管理:五個層面:物理層面安全、網(wǎng)絡層面安全、系統(tǒng)層面安全、應用層面安全和管理層面安全。技術要求的四個方面:物理安全、運行安全、信息安全、安全管理操作管理與行政管理等
10、 外購和外包管理:
11、 知識產(chǎn)權管理
12、 溝通與協(xié)調管理:確立溝通框架、項目進度及績效報告、召開有效的會議、學習與掌握溝通技巧、使用基于電子信息技術和手段的溝通工具。
13、 評估與驗收管理
14、 文檔管理
監(jiān)理體系建設:業(yè)務體系、質保體系、組織(管理)體系
監(jiān)理工作的風險:行為責任風險:工作技能風險:技術資源風險;管理風險
風險防范:謹慎簽訂監(jiān)理合同;嚴格履行合同;提高專業(yè)技能;提高管理水平
監(jiān)理規(guī)劃編制的要求:監(jiān)理規(guī)劃的編制應針對工程的實際情況,明確監(jiān)理機構的工作目標,確定具體的監(jiān)理工作制度、方法和措施。
監(jiān)理規(guī)劃編制的程序:在簽訂監(jiān)理合同后,總監(jiān)理工程師應主持編制監(jiān)理規(guī)劃;監(jiān)理規(guī)劃完成后,應經(jīng)監(jiān)理單位技術負責人審批;監(jiān)理規(guī)劃報送業(yè)主單位簽認后生效。
監(jiān)理規(guī)劃編制的依據(jù):與信息系統(tǒng)工程建設有關的法律、法規(guī)及項目審批文件等;與信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有關的法律、法規(guī)及管理辦法等;與本工程項目有關的標準、設計文件、技術資料等,其中標準應包含公認應該遵循的相關國際標準、國家或地方標準;監(jiān)理大綱、監(jiān)理合同文件以及本項目建設相關的合同文件
監(jiān)理規(guī)劃內容:工程項目概況;監(jiān)理的范圍、內容與目標;監(jiān)理項目部的組織結構與人員配備;監(jiān)理的依據(jù)、程序、措施及制度;監(jiān)理工具和設施
監(jiān)理實施細則編制的要求:監(jiān)理細則應符合監(jiān)理規(guī)劃的要求,結合工程項目的專業(yè)特點,具有可操作性。
監(jiān)理實施細則編制的程序:總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制監(jiān)理細則;監(jiān)理細則應經(jīng)總監(jiān)理工程師批準。
監(jiān)理實施細則編制的依據(jù):已經(jīng)批準的項目監(jiān)理規(guī)劃;與信息系統(tǒng)工程相關的國家、地方政策、法規(guī)和技術標準;與工程相關的設計文件和技術資料;實施組織設計;合同文件
監(jiān)理實施細則的內容:工程專業(yè)的特點;監(jiān)理流程;監(jiān)理的控制要點及目標;監(jiān)理方法及措施。在監(jiān)理工作實施過程中,監(jiān)理細則應根據(jù)情況補充、修改和完善,并報總監(jiān)理工程師批準。
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