6、 一般將成本管理劃分為成本估算、成本預(yù)算、成本控制3個過程。以下關(guān)于成本預(yù)算的描述，不正確的是(6)

　　A、 當(dāng)項(xiàng)目的具體工作無法確定時，無法進(jìn)行成本預(yù)算

　　B、 成本基準(zhǔn)計(jì)劃可以作為度量項(xiàng)目績效的依據(jù)

　　C、 管理儲備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算，因此需要體現(xiàn)在項(xiàng)目成本基線里

　　D、 成本預(yù)算過程完成后，可能會引起項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新

　　答案：C

　　管理儲備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算，是未知的。項(xiàng)目經(jīng)理在使用管理儲備之間必須得到批準(zhǔn)，所以管理儲備不是項(xiàng)目成本基線的一部分。

　　7、 根據(jù)如表一所示，(7)最有可能在時間和成本的約束內(nèi)完成

　　A、 項(xiàng)目甲

　　B、 項(xiàng)目乙

　　C、 項(xiàng)目丙

　　D、 項(xiàng)目甲和項(xiàng)目乙

　　答案：A

　　本題可根據(jù)公式SPI=EV/PV和CPI=EV/AC來判斷。SPI的值越大，說明項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度越會相對提前計(jì)劃進(jìn)度。CPI的值越大，說明項(xiàng)目的實(shí)際成本越會相對預(yù)算有所節(jié)約。

　　8、 項(xiàng)目經(jīng)理可以控制(8)

　　A、 審計(jì)成本

　　B、 沉沒成本

　　C、 直接成本

　　D、 間接成本

　　答案：C

　　在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算時，除了要考慮項(xiàng)目的直接成本，還要考慮期間接成本和一些對成本有影響的其他因素，可能包括以下內(nèi)容：

　　l 非直接成本

　　非直接成本包括租金、保險和其他管理費(fèi)用。例如，如果項(xiàng)目中有些任務(wù)是項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目期限內(nèi)無法完成的，那么就可能需要進(jìn)行項(xiàng)目的外包或者聘請專業(yè)的顧問。如果項(xiàng)目進(jìn)行需要專門的工具或者設(shè)備，而采購這些設(shè)備并不是明智的行為，那么采用租用的方式就必須支付租金。

　　l 沉沒成本

　　沉沒成本是在當(dāng)前項(xiàng)目之前嘗試已經(jīng)發(fā)生過的成本。比如，一個系統(tǒng)的上一次失敗的產(chǎn)品花費(fèi)了N元，那么這N元就是同一個系統(tǒng)的下一個項(xiàng)目的沉沒成本，考慮到已經(jīng)投入了許多的成本，人們往往不再愿意繼續(xù)投入。但是在進(jìn)行項(xiàng)目選擇時，沉沒成本應(yīng)該被忘記，而不應(yīng)該成為項(xiàng)目選擇的理由。

　　l 學(xué)習(xí)曲線

　　如果在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中采用了項(xiàng)目組成員從未使用過的技術(shù)和方法，那么在使用這些技術(shù)和方法的初期，項(xiàng)目組成員會有一個學(xué)習(xí)的過程，需要把許多時間和勞動投入嘗試和試驗(yàn)中。這些嘗試和試驗(yàn)會增加項(xiàng)目的成本。同樣，項(xiàng)目組從未從事的項(xiàng)目的成本要比對原有項(xiàng)目進(jìn)行升級的成本高很多，也是由于項(xiàng)目組必須要學(xué)習(xí)新的行業(yè)術(shù)語、原理和流程。

　　l 項(xiàng)目完成的時限

　　一般來說，如果項(xiàng)目需要完成的時限越短，那么項(xiàng)目完成的成本越高。壓縮信息系統(tǒng)的交付日期不僅需要支付項(xiàng)目組成員的加班費(fèi)用，而且如果過度壓縮進(jìn)度，項(xiàng)目組可能會在設(shè)計(jì)和測試上減少投入，項(xiàng)目的風(fēng)險會相對提高。

　　質(zhì)量要求

　　顯然，在項(xiàng)目的成本估算中，要根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求的不同而有所區(qū)別。如果，登月火箭的控制軟件和微波爐的控制軟件不但完成的功能不同，而且質(zhì)量要求也大相徑庭，其成本估算自然有很大的差異

　　l 保留

　　保留是為保險和未預(yù)料的情況而準(zhǔn)備的預(yù)留成本。遺憾的是，有時候管理層和客戶會把保留成本進(jìn)行削減。沒有保留，將使項(xiàng)目的抗風(fēng)性能力降低

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