2)項目管理的發(fā)展

　　● 上世紀40-70年代，重點是項目的范圍、費用、時間、質(zhì)量和采購等方面。

　　三控兩管一協(xié)調(diào)――控制時間、成本、質(zhì)量，管理合同和信息，用戶方、建設(shè)方、監(jiān)理方三方協(xié)調(diào)。

　　● 現(xiàn)代管理從上世紀70起，更加注重人力資源、溝通、風險和整體管理。美國項目管理協(xié)會1987年出版了《項目管理知識體系指南》(PMBOK)，是現(xiàn)代項目管理形成的里程碑。

　　● 項目管理的兩個表象

　　模板和可視化：整個管理過程通過模板進行管理;使整個管理過程可視化。

　　● 項目管理的兩大精髓

　　系統(tǒng)：PMBOK九大知識點的綜合;人和工具的綜合;理論調(diào)動體驗，實踐升華理論。

　　受控：控制比不控制好;早控制比晚控制好;多控制比少控制好。

　　2.4 項目管理的成功

　　項目成功的主要衡量標準是客戶滿意;

　　而項目管理成功的標準不但要客戶滿意，并且要在資源約束下完成產(chǎn)品。