測(cè)試管理

　　這里指的是對(duì)測(cè)試工作本身的管理。

　　一、進(jìn)程管理

　　·測(cè)試組員定期交測(cè)試報(bào)告

　　·定期會(huì)議

　　·用在線(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)行管理

　　二、測(cè)試問(wèn)題的管理

　　·要撰寫(xiě)測(cè)試問(wèn)題報(bào)告

　　·對(duì)測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題要加以控制、追蹤、認(rèn)真研究直到最后解決

　　測(cè)試問(wèn)題報(bào)告和測(cè)試報(bào)告一樣重要，它會(huì)大大推進(jìn)或延緩測(cè)試工作的進(jìn)程，在執(zhí)行測(cè)試過(guò)程中，必須加以重視。在測(cè)試問(wèn)題報(bào)告中，一般應(yīng)包括如下一些主要內(nèi)容：

　　·編號(hào)、測(cè)試號(hào)、日期

　　·提交人

　　·問(wèn)題描述

　　·嚴(yán)重程序

　　·負(fù)責(zé)處理者

　　·修改措施

　　·重新測(cè)試者

　　·進(jìn)度(指處理進(jìn)度，包括無(wú)效、有所改進(jìn)、已修正好等)

　　·總結(jié)

　　·簽收人

　　三、測(cè)試報(bào)告

　　測(cè)試報(bào)告是確認(rèn)產(chǎn)品(應(yīng)用程序或系統(tǒng))是否滿(mǎn)足應(yīng)用要求的根本，因此必須認(rèn)真撰寫(xiě)，為此要著重關(guān)注：

　　1、必須對(duì)測(cè)試過(guò)程作詳細(xì)的記錄

　　2、必須有使用者的簽收

　　在2000年問(wèn)題指南一書(shū)中，以表格形式給出了測(cè)試報(bào)告應(yīng)含蓋的主要內(nèi)容：

　　·產(chǎn)品名稱(chēng)

　　·廠(chǎng)商名稱(chēng)

　　·測(cè)試環(huán)境

　　·測(cè)試手段

　　·測(cè)試內(nèi)容

　　·測(cè)試步驟

　　·測(cè)試結(jié)果分析

　　·符合性等級(jí)

　　·測(cè)試員

　　·項(xiàng)目管理