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            軟件評(píng)測(cè)師:軟件測(cè)試時(shí)應(yīng)該考慮的幾個(gè)問(wèn)題

            本文為“軟件評(píng)測(cè)師:軟件測(cè)試時(shí)應(yīng)該考慮的幾個(gè)問(wèn)題”,以供廣大學(xué)員參考使用。更多關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件水平考試資料,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)考試吧計(jì)算機(jī)軟件水平考試頻道。

              (1) 測(cè)試最重要的一件事就是要考慮到所有的出錯(cuò)可能性。同時(shí),還要做一些不是按常規(guī)做的、非常奇怪的事。

              說(shuō)起來(lái)可能不太好聽(tīng),測(cè)試的過(guò)程就像黑客(Hacker)的攻擊過(guò)程那樣?梢赃@么說(shuō),像黑客這樣的人是最好的軟件安全測(cè)試員。他們專(zhuān)門(mén)找軟件的漏洞,從而破壞這個(gè)軟件,這樣就可以修復(fù)這些漏洞來(lái)保證軟件的性能。如果找不到這種漏洞,那就說(shuō)明該軟件質(zhì)量己經(jīng)很好了。

              (2) 除了漏洞之外,測(cè)試還應(yīng)該考慮性能(Performance)問(wèn)題,也就是一定要保證軟件運(yùn)行得很好,非常快,沒(méi)有內(nèi)存泄漏,不會(huì)出現(xiàn)那種越來(lái)越慢的情況。

              我們可以在不關(guān)機(jī)的情況下,與其他軟件一起持續(xù)運(yùn)行一個(gè)多月,看看是否會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越慢的情況(當(dāng)然必須保證其他軟件是沒(méi)有問(wèn)題的)。我們?cè)谧?IE 的時(shí)候,就是讓它72小時(shí)連續(xù)不停地打開(kāi)不同的網(wǎng)頁(yè),處理幾萬(wàn)個(gè)不同的網(wǎng)頁(yè),而且速度不能減慢。有許多軟件,當(dāng)只有一兩個(gè)人用的時(shí)候,可能感覺(jué)不到什么問(wèn)題,而當(dāng)幾百個(gè)用戶(hù)一起用的時(shí)候,有的網(wǎng)站就出現(xiàn)各種各樣的異常,這就是測(cè)試工作還比較欠缺的緣故。

              (3) 另外,測(cè)試還要考慮軟件的兼容性(Compatibility)。

              一般來(lái)說(shuō),一個(gè)軟件是由許多小軟件構(gòu)成的,如果其中一個(gè)小軟件與它的前一版本不兼容,那么這個(gè)軟件就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。這種錯(cuò)誤需要通過(guò)測(cè)試來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決。

              許多人認(rèn)為寫(xiě)代碼的人一定能找出錯(cuò)誤來(lái)。其實(shí)開(kāi)發(fā)人員在寫(xiě)代碼的時(shí)候,如果有錯(cuò)誤,他可以意識(shí)到了,可是寫(xiě)出來(lái)的錯(cuò)誤,他不一定能想得到。我自己也編過(guò)程序,在編程序的時(shí)候很自信,覺(jué)得不會(huì)有錯(cuò),可事實(shí)上,即使是我編的小程序也有錯(cuò)誤,但要自己找出來(lái),卻要費(fèi)很大勁。因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為自己不應(yīng)該出錯(cuò),但常常錯(cuò)誤就出現(xiàn)在我認(rèn)為最有把握的地方。我是學(xué)數(shù)學(xué)的,是一個(gè)很細(xì)心的人,可是--樣還是會(huì)出錯(cuò),但要找出自己的錯(cuò)誤卻要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間。后來(lái)我寫(xiě)的代碼讓我的師弟幫我看,結(jié)果他很快就找到許多問(wèn)題,可是我自己花一個(gè)月時(shí)間可能都找不到。所以,開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員完全不一樣,開(kāi)發(fā)人員確實(shí)可以找到一些Bug,但是有更多的Bug是他意識(shí)不到的。

              在一般的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中,并不需要測(cè)試人員定位Bug 的具體位置,所以,對(duì)測(cè)試人員的要求并不高。只要你愿意學(xué),測(cè)試工作是非常容易做的。但是,我當(dāng)年所在的IE 團(tuán)隊(duì)(IE4.0)就不同,因?yàn)楫?dāng)時(shí)正在與另一個(gè)公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),所以微軟就要求盡量找到一流的開(kāi)發(fā)人員和一流的測(cè)試人員,盡快開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,打敗對(duì)手。所以,當(dāng)時(shí)對(duì)我們測(cè)試人員的要求非常嚴(yán)格,不僅要找出Bug,而且要定位引起此Bug 的代碼行。然后將這些信息交給開(kāi)發(fā)人員,后者就可以很快更正,省去了他們找錯(cuò)誤出處的時(shí)間。因此,當(dāng)時(shí)IE 的開(kāi)發(fā)速度非常快,一年之內(nèi)就發(fā)布了一個(gè)新版本,而且?guī)缀跻塾腥魏未驜ug,大大超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

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