發(fā)展環(huán)境不斷完善

　　電子商務得以迅速發(fā)展的首要條件就是外部環(huán)境的完善。近年來，隨著國務院有關加快電子商務發(fā)展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規(guī)的出臺實施，以及相關宏觀調(diào)控措施的開展，為電子商務的健康有序發(fā)展提供了良好的條件。

　　首先，有關國際組織正在研究制訂“企業(yè)與政府邁向電子商務的全球行動計劃”，這是建立電子商務國際環(huán)境的主要步驟。其次，我國正在通過建立信息安全、網(wǎng)絡安全等方面的法律來解決電子商務合同、單證、電子簽名、電子貨幣的合法性問題，從而形成一套完善的商業(yè)法律環(huán)境。另外，在國家有效的宏觀調(diào)控措施下，一個開放、有序的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境正在形成。

　　公共信息基礎設施也是電子商務發(fā)展的重要環(huán)境，信息通信部門正在逐步完善建立公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)等，為電子商務提供實現(xiàn)網(wǎng)上認證中心、訂貨、支付等安全交易的運行環(huán)境。

　　應用領域逐漸拓展

　　隨著電子商務的外部環(huán)境不斷得到改善，一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等問題，通過政府、社會和各廠商的共同努力，正在逐步得到解決并已初見成效，這也促使越來越多的企業(yè)開始認識到電子商務的作用并開始應用。電子商務逐漸以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體，在網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)上貿(mào)易洽談的基礎上，網(wǎng)絡營銷也在興起。目前，我國電子商務應用已經(jīng)進入務實發(fā)展、全面鋪開的階段。

　　從2004年信息化市場整體來看，大型企業(yè)信息化建設發(fā)展比較穩(wěn)定，基本按照上一年度的增長速度穩(wěn)步前進。大型企業(yè)信息化走在了應用電子商務的前列，目前正在由普及走向深入，在能源、交通、電力、銀行、保險等行業(yè)尤為突出。

　　與此同時，經(jīng)濟的發(fā)展促進了中國中小企業(yè)應用需求的擴大，伴隨著政府和廠商的大力推動，2005年中國中小企業(yè)信息化進入了新一輪的建設高潮。雖然從整體上看，我國中小企業(yè)信息化仍處于初級階段，但是應用內(nèi)容已經(jīng)包括中小型服務器、小型局域網(wǎng)、Internet、財務管理系統(tǒng)、小型ERP、OA、防病毒軟件、軟件防火墻等重點;從區(qū)域看，華南及東南沿海在2～3年內(nèi)仍是中小企業(yè)信息化應用的熱點區(qū)域;從行業(yè)結(jié)構(gòu)看，制造、高科技等行業(yè)應用步伐較快。

　　根據(jù)IDC報告，2004年我國中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到2600多萬家，目前有30%的中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)來做交易，約800萬家�？梢�，隨著眾多中小企業(yè)加入到網(wǎng)上交易的行列，我國電子商務市場的發(fā)展?jié)摿�巨大�?

　　盈利模式日趨豐富

　　從電子商務發(fā)展的初期開始，被風險投資家青睞的電子商務商業(yè)模式就在不斷演化。從初期的網(wǎng)絡接入，到門戶、B2C、B2B等，而后從B2C、B2B又分出很多新的模式。

　　第一類模式是企業(yè)通過網(wǎng)絡實施的面向消費者的商品經(jīng)營活動。它與傳統(tǒng)零售模式的區(qū)別是用虛擬的店面陳列代替實體商場，消費者節(jié)省了去店面購買的時間以及其他成本，企業(yè)可以面向全球消費者銷售商品，而不像傳統(tǒng)商場那樣僅能面對“街坊鄰居”。

　　第二類模式是企業(yè)通過網(wǎng)絡實施的面向消費者的服務提供活動。這類模式給傳統(tǒng)的服務行業(yè)帶來了革命性的變化，如旅游服務、訂票服務、應聘服務、游戲服務、教育服務等。中國的盛大公司、攜程公司、51job等公司分別面向消費者提供了游戲服務、旅游服務、人力資源服務等。

　　第三類是企業(yè)通過網(wǎng)絡實施的面向企業(yè)的商品經(jīng)營活動。它與傳統(tǒng)銷售模式的區(qū)別是可以面向全球企業(yè)銷售商品，而不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣僅能面對以前業(yè)務往來的合作伙伴。

　　第四類模式是企業(yè)通過網(wǎng)絡實施的面向企業(yè)的服務提供活動。企業(yè)的主要收入于通過網(wǎng)絡給企業(yè)提供服務。它與傳統(tǒng)服務模式的區(qū)別是可以面向全球企業(yè)提供服務。

　　在電子商務迎來成熟期之際，市場規(guī)模迅速膨脹，對通信網(wǎng)絡支撐的需求加大，同時由于應用不斷豐富、領域不斷拓寬，相應出現(xiàn)的支付安全、誠信體系等問題也對信息產(chǎn)業(yè)提出了挑戰(zhàn)。電信企業(yè)應積極參與到電子商務發(fā)展當中，利用自己的網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢和業(yè)務資源優(yōu)勢，細分市場，針對不同規(guī)模、不同類型的企業(yè)定制不同的服務方案，在推動電子商務發(fā)展的過程中尋求自己的盈利空間。