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            2010軟件評(píng)測(cè)師:網(wǎng)站測(cè)試流程、要求及測(cè)試報(bào)告

            本文是關(guān)于軟件評(píng)測(cè)師考試對(duì)網(wǎng)站測(cè)試流程、要求及測(cè)試報(bào)告的心得經(jīng)驗(yàn)。

              網(wǎng)站測(cè)試流程、要求及測(cè)試報(bào)告

              一個(gè)網(wǎng)站基本完工后,需要通過下面三步測(cè)試才可以交活。

              一、 制作者測(cè)試,包括美工測(cè)試頁面、程序員測(cè)試功能。在做完后第一時(shí)間內(nèi)有制作者本人進(jìn)行測(cè)試。

              a) 頁面 包括首頁、二級(jí)頁面、三級(jí)頁面的頁面在各種常用分辨率下有無錯(cuò)位;圖片上有沒有錯(cuò)別字;各連接是否是死連接;各欄目圖片與內(nèi)容是否對(duì)應(yīng)等

              b) 功能 達(dá)到客戶要求;數(shù)據(jù)庫連接正確;各個(gè)動(dòng)態(tài)生成連接正確;傳遞參數(shù)格式、內(nèi)容正確;試填測(cè)試內(nèi)容沒有報(bào)錯(cuò);頁面顯示正確

              二、 全面測(cè)試 根據(jù)交工標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求,由專人進(jìn)行全面測(cè)試

              也是包括頁面和程序兩方面,而且要結(jié)合起來測(cè),保證填充足夠的內(nèi)容后不會(huì)導(dǎo)致頁面變形。另外要檢查是否有錯(cuò)別字,文字內(nèi)容是否有常識(shí)錯(cuò)誤。

              三、 發(fā)布測(cè)試 網(wǎng)站發(fā)布到主服務(wù)器之后的測(cè)試,主要是防止環(huán)境不同導(dǎo)致的錯(cuò)誤

              軟件缺陷的原則

              軟件缺陷區(qū)別于軟件bug,它是在測(cè)試過程中出現(xiàn)的對(duì)系統(tǒng)有影響的,但是在設(shè)計(jì)中沒有的或者對(duì)修改后的bug測(cè)試和開發(fā)人員有不同意見等

              軟件未達(dá)到產(chǎn)品說明書標(biāo)明的功能。

              軟件出現(xiàn)了產(chǎn)品說明書指明不會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

              軟件功能超出產(chǎn)品說明書指明范圍。

              軟件未達(dá)到產(chǎn)品說明書雖未指出但應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。

              軟件測(cè)試員認(rèn)為軟件難以理解、不易使用、運(yùn)行速度緩慢,或者最終用戶認(rèn)為不好。

              測(cè)試的主要方面:

              一、功能測(cè)試

              對(duì)于網(wǎng)站的測(cè)試而言,每一個(gè)獨(dú)立的功能模塊需要單獨(dú)的測(cè)試用例的設(shè)計(jì)導(dǎo)出,主要依據(jù)為《需求規(guī)格說明書》及《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》,對(duì)于應(yīng)用程序模塊需要設(shè)計(jì)者提供基本路徑測(cè)試法的測(cè)試用例。

              1、鏈接測(cè)試

              鏈接是Web應(yīng)用系統(tǒng)的一個(gè)主要特征,它是在頁面之間切換和指導(dǎo)用戶去一些不知道地址的頁面的主要手段。鏈接測(cè)試可分為三個(gè)方面:

              1)測(cè)試所有鏈接是否按指示的那樣確實(shí)鏈接到了該鏈接的頁面;

              2)測(cè)試所鏈接的頁面是否存在;

              3)保證Web應(yīng)用系統(tǒng)上沒有孤立的頁面,所謂孤立頁面是指沒有鏈接指向該頁面,只有知道正確的URL地址才能訪問。

              鏈接測(cè)試可以自動(dòng)進(jìn)行,現(xiàn)在已經(jīng)有許多工具可以采用。鏈接測(cè)試必須在集成測(cè)試階段完成,也就是說,在整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的所有頁面開發(fā)完成之后進(jìn)行鏈接測(cè)試。

              Xenu------主要測(cè)試鏈接的正確性的工具

              可惜的是對(duì)于動(dòng)態(tài)生成的頁面的測(cè)試會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。

              2、表單測(cè)試

              當(dāng)用戶給Web應(yīng)用系統(tǒng)管理員提交信息時(shí),就需要使用表單操作,例如用戶注冊(cè)、登陸、信息提交等。在這種情況下,我們必須測(cè)試提交操作的完整性,以校驗(yàn)提交給服務(wù)器的信息的正確性。例如:用戶填寫的出生日期與職業(yè)是否恰當(dāng),填寫的所屬省份與所在城市是否匹配等。如果使用了默認(rèn)值,還要檢驗(yàn)?zāi)J(rèn)值的正確性。如果表單只能接受指定的某些值,則也要進(jìn)行測(cè)試。例如:只能接受某些字符,測(cè)試時(shí)可以跳過這些字符,看系統(tǒng)是否會(huì)報(bào)錯(cuò)。

              要測(cè)試這些程序,需要驗(yàn)證服務(wù)器能正確保存這些數(shù)據(jù),而且后臺(tái)運(yùn)行的程序能正確解釋和使用這些信息。

              B/S結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的功能可能主要的就在這里,提交數(shù)據(jù),處理數(shù)據(jù)等如果有固定的操作流程可以考慮自動(dòng)化測(cè)試工具的錄制功能,編寫可重復(fù)使用的腳本代碼,可以在測(cè)試、回歸測(cè)試時(shí)運(yùn)行以便減輕測(cè)試人員工作量。

              我們對(duì)UM子系統(tǒng)中各個(gè)功能模塊中的各項(xiàng)功能進(jìn)行逐一的測(cè)試,主要測(cè)試方法為:邊界值測(cè)試、等價(jià)類測(cè)試,以及異常類測(cè)試。測(cè)試中要保證每種類型都有2個(gè)以上的典型數(shù)值的輸入,以確保測(cè)試輸入的全面性。

              3、Cookies測(cè)試

              Cookies通常用來存儲(chǔ)用戶信息和用戶在某應(yīng)用系統(tǒng)的操作,當(dāng)一個(gè)用戶使用Cookies訪問了某一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí),Web服務(wù)器將發(fā)送關(guān)于用戶的信息,把該信息以Cookies的形式存儲(chǔ)在客戶端計(jì)算機(jī)上,這可用來創(chuàng)建動(dòng)態(tài)和自定義頁面或者存儲(chǔ)登陸等信息。

              如果Web應(yīng)用系統(tǒng)使用了Cookies,就必須檢查Cookies是否能正常工作而且對(duì)這些信息已經(jīng)加密。測(cè)試的內(nèi)容可包括Cookies是否起作用,是否按預(yù)定的時(shí)間進(jìn)行保存,刷新對(duì)Cookies有什么影響等。

              4、設(shè)計(jì)語言測(cè)試

              Web設(shè)計(jì)語言版本的差異可以引起客戶端或服務(wù)器端嚴(yán)重的問題,例如使用哪種版本的HTML等。當(dāng)在分布式環(huán)境中開發(fā)時(shí),開發(fā)人員都不在一起,這個(gè)問題就顯得尤為重要。除了HTML的版本問題外,不同的腳本語言,例如Java、Javascrīpt、 ActiveX、VBscrīpt或Perl等也要進(jìn)行驗(yàn)證。

              5、數(shù)據(jù)庫測(cè)試

              在Web應(yīng)用技術(shù)中,數(shù)據(jù)庫起著重要的作用,數(shù)據(jù)庫為Web應(yīng)用系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、查詢和實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的請(qǐng)求等提供空間。在Web應(yīng)用中,最常用的數(shù)據(jù)庫類型是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,可以使用SQL對(duì)信息進(jìn)行處理。

              在使用了數(shù)據(jù)庫的Web應(yīng)用系統(tǒng)中,一般情況下,可能發(fā)生兩種錯(cuò)誤,分別是數(shù)據(jù)一致性錯(cuò)誤和輸出錯(cuò)誤。數(shù)據(jù)一致性錯(cuò)誤主要是由于用戶提交的表單信息不正確而造成的,而輸出錯(cuò)誤主要是由于網(wǎng)絡(luò)速度或程序設(shè)計(jì)問題等引起的,針對(duì)這兩種情況,可分別進(jìn)行測(cè)試。

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